온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 589회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476397 기타 캐시노트 김환봉 2025-12-29
1476394 항공·여행 두잇 류주곤 2025-12-29
1476390 항공·여행 두잇 류주곤 2025-12-29
1476384 생활용품 인블루가구 이현정 2025-12-29
1476377 자동차 현대자동차 박문석 2025-12-29
1476359 휴대전화 애플 김효준 2025-12-29
1476358 생활가전 쿠쿠전자 권오성 2025-12-29
1476357 유통 ably-포우나인 윤정연 2025-12-29
1476356 기타 더스윙 임정연 2025-12-29
1476355 기타 퀸 사주타로 윤민우 2025-12-29
1476354 생활용품 마시모두띠

처리중

환불건
서유림 2025-12-28
1476353 생활가전 삼성전자 강기환 2025-12-28
1476351 기타 닌텐도 tenkis1004 2025-12-28
1476350 항공·여행 블루버드 여행사 김유경 2025-12-28
1476349 항공·여행 블루버드 여행사 김유경 2025-12-28
1476347 금융 토스 문화라 2025-12-28
1476346 기타 클룩(klook) 정지은 2025-12-28
1476332 자동차 현대자동차 조순희 2025-12-28
1476330 기타 모나용평리조트그린스넥 박정수 2025-12-28
1476329 통신 중고폰나라 선불폰 장재훈 2025-12-28
1476328 식음료 동탄도야짬뽕석우점 이사라 2025-12-28
1476327 항공·여행 마이리얼트립 홍혜진 2025-12-28
1476320 건설 현대건설 김기수 2025-12-28
1476317 생활가전 애플 태진성 2025-12-28
1476313 기타 애플

처리중

A/S
태진성 2025-12-28
1476311 생활용품 산동 칭다오 고발 2025-12-28
1476310 기타 토이즈 주안점 김형민 2025-12-28
1476309 항공·여행 야놀자 김경희 2025-12-28
1476308 식음료 호식이두마리치킨(퇴계점) 배현직 2025-12-28
1476307 휴대전화 삼성전자 안원덕 2025-12-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.