한달7700원에 계약 했는데31160원을. 빼가고 있었읍니다 > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 한달7700원에 계약 했는데31160원을. 빼가고 있었읍니다

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  • 작성자 : 이희자
  • 조회수 : 534회
  • 작성일 : 25-12-22 22:50:48

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지난해 강원도 홍천에. 집을구매하여 티비를 연결하
되었는데 아직 하는일이 있어 자주못가고
한달에 한두번밖에. 못가니. 싼걸로. 해달라고해서
한달7700원짜리를 kt하고 계약을 했습니다
계약을 그리 했으니 7700원이 나가려니하고
확인도 안하고6개월이 지난 요전에야. 확인하고
깜짝놀라 kt에. 전화해서 왜그런거냐고 물으니
카드를 쓰는걸로 되어서 그렇다고 했어요
계약에 카드를 쓰기로 하지않았다고 카드예기는
없었다고 하니까 영업점에. 가서. 들어보라고
했어요 가서 확인 했습니다 처음에 카드예기가
나오기는 함니다. 싸게 할수있는 기회에 전화
잘 주셨다며 카드쓰면 얼마짜리가 있다고 했어요
그리고는11000원 짜리가. 있다고 그걸로 하라고
몇번 권했어요 와이파이도 하라고 하고요
자주못가서 필요하지 않다고 하니까 나중에하면
돈이 더많이 들어간다고 자꾸 권하더라구요
시골에 자주못가니 좀더 싼걸로하고 싶어 하니까
7700 짜리가. 있다고 하더군요 가격 차이가
나는것이 무엇 때문이냐고 하니. 기게가 다르다고
하면서 되는것은 다 된다고 했지요
그래서 카드얘기는 안하고 와이파이와. 티비
인터넷 해서 7700원에 하기로 했는데31160원
이 나가고. 있습니다
티비. 볼시간도 없어서 보지도 않는데
이건 너무 억울함니다. 해약을 하게되면 위약금이
30만원 정도 나온다고 함니다
많이 빼간것도 억울한데. 위약금까지 내야된다니
많이 속상함니다  저는 해약과 동니에 더많이
지출된 돈을 돌려받고 싶습니다
그러나 제게 증거자료가 없습니다
통화자체가 계약서라며 저한테는 아무것도
준것이 없어요 이번에 통화내용을 다시듣고
그걸 달라고 했지만 주는것이 아니라며 거절
했습니다. 계약서도 안주고.녹음한것도 없고
큰회사라고 내가 너무믿었네요
해결할수 있을까요? 부탁드려 봅니다
감사 함니다

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