[ ] 휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다
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- 작성자 : 한명수
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 12-09-10 12:11:31
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저는 1년5개월전에 갤럭시S1을 통신특가판매로 구입했습니다
SK텔레콤에서하느 행사로 단말기가 꽁짜라더군요 SK라는점에서 믿고 2년약정으로 구입하였습니다
그런데 휴대전화기를 교체하려고보니 약정은 다끝나가는데 단말기할부는 일년이넘게 남아있더라고요 문제는 단말기 할부가 끝날때까지 사용하지않으면 단말기할부를 다부담해야한다더라고요
근데 자그마치 그금액이 50만원이 넘어요 SK에서 진행한 행사도 아니고 일반영업점에서 진행한 행사에 처음 판매할때에는 이런사항에 대해서는 설명도 없다가 지금와서 제가 그럼 그때 녹취내용과 계약서를 이메일로 보내라니깐 정보통신법상 3개월이 지나면 폐기시켜야된다나요?이런 자기들 편한 법이 어디 있나요?
그리고 약정기간이 2년인데 기본 2년은 보관하고 있어야 되는거 아닌가요?제가 알기로 저같은 피해자들이 영업장으로 많이 찾아 왔다가 방법도 모르고 영업장 직원들도 그냥 통신사를 바꿔서 교체하시는게 가장 좋은 방법이라고 설득한다던데 이건 어떻해도 소비자만 부당한 혜택을 보는거 아닌가요?그리고 저는 이 전화기를 판 제 당담자의 태도가 더 짜증납니다 저한테 이러더구요 "아니 고객님,왜 저한테 그러세요?제가 뭐라했다고?"
그래서 제가 그쪽한테 아무얘기안할테니 끊자고 했습니다 그랬더니 자기 생각에 제일좋은 방법은 중고폰 구입해서 유심칩만 바꿔쓰랍니다 기가 차서...제가 미쳤습니까?그짓을 하게?그랬더니 제생각해서 그랬다네요...ㅍㅎㅎ
너무 유치찬란해서 이런내용은 생략하고 어떻해야 되나요? 방법이 없나요?
SK텔레콤에서하느 행사로 단말기가 꽁짜라더군요 SK라는점에서 믿고 2년약정으로 구입하였습니다
그런데 휴대전화기를 교체하려고보니 약정은 다끝나가는데 단말기할부는 일년이넘게 남아있더라고요 문제는 단말기 할부가 끝날때까지 사용하지않으면 단말기할부를 다부담해야한다더라고요
근데 자그마치 그금액이 50만원이 넘어요 SK에서 진행한 행사도 아니고 일반영업점에서 진행한 행사에 처음 판매할때에는 이런사항에 대해서는 설명도 없다가 지금와서 제가 그럼 그때 녹취내용과 계약서를 이메일로 보내라니깐 정보통신법상 3개월이 지나면 폐기시켜야된다나요?이런 자기들 편한 법이 어디 있나요?
그리고 약정기간이 2년인데 기본 2년은 보관하고 있어야 되는거 아닌가요?제가 알기로 저같은 피해자들이 영업장으로 많이 찾아 왔다가 방법도 모르고 영업장 직원들도 그냥 통신사를 바꿔서 교체하시는게 가장 좋은 방법이라고 설득한다던데 이건 어떻해도 소비자만 부당한 혜택을 보는거 아닌가요?그리고 저는 이 전화기를 판 제 당담자의 태도가 더 짜증납니다 저한테 이러더구요 "아니 고객님,왜 저한테 그러세요?제가 뭐라했다고?"
그래서 제가 그쪽한테 아무얘기안할테니 끊자고 했습니다 그랬더니 자기 생각에 제일좋은 방법은 중고폰 구입해서 유심칩만 바꿔쓰랍니다 기가 차서...제가 미쳤습니까?그짓을 하게?그랬더니 제생각해서 그랬다네요...ㅍㅎㅎ
너무 유치찬란해서 이런내용은 생략하고 어떻해야 되나요? 방법이 없나요?
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