[ KT ] 이중계약임에도 내몰라라
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- 작성자 : 차정남
- 조회수 : 941회
- 작성일 : 26-06-07 06:51:21
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신규가입유도하여 가입시키고 이전에 사용하던 인터넷은 정확히 해제 안내도 안내고 1년6개월을 요금을냈음에 항의하니 개인이 안하면 모른다하고
전혀 사용회선이 없음에도 무조건 모른다로 하니 돈이 문제가 아니라 국민의 절반 이상은kt를 이용하는데 전혀 사용을 사용하지 않은 회선들은 안내를 하던지 조사를 하던지 하는 전수조사를 서비스가 필요하다 생각하여 kt를 고발합니다
개인이 상대하기에는 절차가 너무어렵고 나 하나만의 일이 아니라싶어 고발합니다
전혀 사용회선이 없음에도 무조건 모른다로 하니 돈이 문제가 아니라 국민의 절반 이상은kt를 이용하는데 전혀 사용을 사용하지 않은 회선들은 안내를 하던지 조사를 하던지 하는 전수조사를 서비스가 필요하다 생각하여 kt를 고발합니다
개인이 상대하기에는 절차가 너무어렵고 나 하나만의 일이 아니라싶어 고발합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.