볼륨매직 머리손상에 대한보상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 문산로이드밤 ] 볼륨매직 머리손상에 대한보상

페이지 정보

  • 작성자 : 박경순
  • 조회수 : 372회
  • 작성일 : 26-05-05 07:47:20

본문

4월25일(토)오전 10시30분 문산 로이드밤 미용실예약후 볼륨매직을 하였으나. 머리결도 돼지털처럼 거칠거칠 머리손상 인것같아서 주말지나고 월요일 머리를 감아보니 머리결이 다 탄건지 알수없는상태였습니다. 뿌시시 한상태. 볼륨매직을 제대로 되지않았고. 머리가 다 탄거같이 꼬불꼬불. 너무이상해서 미용실 전화. 퇴근후 상태확인으로 미용실.디자이너 확인한결과 머리손상 인정하였으나. 복구클리닉 해준다고 얘기하셨는데. 더이상 믿음이 가지않아서 환불요청해서 받았으나. 환불을 떠나서 2주동안 손상된 머리결 상태로 계속 출근하였고. 주의 다른 미용사 상담 해보니 머리결이 다녹아있는상태여서 뿌시시하다라고 얘기해주셨고.  머리카락이.길어질때 기다리는 방법.뿐이라고 하는데. 머리손상으로 아침마다 스트레스 받고 있고요.
그미용실 디자이너분은 죄송하다는 사과 한마디없었고요
소비자로써 짜증이나네요. 손해보상 받고 싶네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508774 유통 카카오쇼핑 이혜원 2026-05-08
1508773 생활가전 대유위니아 이미숙 2026-05-08
1508772 기타 주식회사 라르츠엑스

처리중

맨즈텐
권연경 2026-05-08
1508770 식음료 농가살리기 김서영 2026-05-08
1508769 생활용품 시골남자 주원숙 2026-05-08
1508768 식음료 주식회사 비비에스랩

처리중

건강
윤미란 2026-05-08
1508767 생활가전 삼성전자 정세영 2026-05-08
1508766 통신 KT 서창희 2026-05-08
1508765 건설 현대건설 김기수 2026-05-08
1508764 금융 대노복지사업단 유어나프 정광옥 2026-05-08
1508763 생활용품 테키라 송유리 2026-05-08
1508762 자동차 현대자동차 서비스센 박성길 2026-05-08
1508761 기타 페덱스 코리아 안미란 2026-05-08
1508760 유통 쿠팡 강민수 2026-05-08
1508759 생활가전 잇카 유영국 2026-05-08
1508758 생활용품 캔들마노 한다영 2026-05-08
1508757 기타 Swap 김찬영 2026-05-08
1508756 기타 버스공제 조합 김갑청 2026-05-08
1508755 통신 SK텔레콤 백광훈 2026-05-08
1508754 서비스 한진택배(고성) 황영애 2026-05-08
1508753 항공·여행 아고다 서유진 2026-05-08
1508752 생활용품 동서가구 김수영 2026-05-08
1508751 기타 모아만 의원(모발이식)

처리중

카드취소
성진모 2026-05-08
1508750 기타 넷플릭스

처리중

환불관련
남기성 2026-05-08
1508749 건설 현대건설 김기수 2026-05-08
1508748 유통 오리지널아카이브주식회사 엄미연 2026-05-08
1508747 유통 쿠팡 김주희 2026-05-08
1508746 유통 KT 쇼핑라운지 조현정 2026-05-08
1508744 생활가전 유한회사혜오 이현모 2026-05-08
1508745 식음료 포켓샐러드 김상우 2026-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.