[ 펜션숙박업 ] 거제장목면 아모르펜션 광고이미지와 다른점
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- 작성자 : 최현수
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 25-05-12 07:52:30
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안녕하세요. 동래구 사직2동 새마을 금고 임원들8인 모두 동의하여 고발합니다.
부산동래구사직2동새마을금고 임원 교육 및 단합 대회 차 1박2일 일정으로 경남 거제시 장목면 옥포대첩로1117-4 아모르가족펜션에서
1박하였는데 인터넷 싸이트 이미지와 완전 다름 그리고 불편한점 이 너무 많아서 고발합니다.
2025년 5월 10일 아모르가족펜션에서 1박차 금고 임원 8인이 숙박을 위하여 관리인하고 카드 결제하는데 기본 4인 369,000원에 추가1인당 20,000원이라
추가요금 80,000원에 금고임원들이 펜션이 내부가 지저분하다고 불평을 하니 관리인이 숙박요금 1인 2만원을 할인하여 429,000원 결제하고 임원진들은
펜션을 이용하는데 불편한점이 하나하나 발생하였습니다.
불편한점 : 1.쇼파가 싸이트 이미지와 완전다름(오래된쇼파에 커텐소재로 낚은쇼파를 덮어씌움)
2. 화장실 2개다 샤워후 바닥 물이 배수가 안되어 1~2cm 물이 고임
3. 커피 포터 작동안됨(고장)
4. 실내에 거울이없음(화장실 벽면 거울만 있음)
5. 룸3개인데 룸2개가 출입문이 닫힘이 안됨(출입문 불량)
6. 거실 입구 부분 벽지가 노후 되어 곰팡이 있음
관리인하고 통화한 결과 3번사항 커피포트 사항만 모르고 모든(1,2,4,5,6번사항) 내용을 알고 있음
1박하고 11일 오전 06:30~07:00 퇴실하기로 결정 퇴실 하면서 관리인에게 07:06분쯤 연락하니 폰 안받음
이후 시간 09:20분쯤 관리인에게 연락이 왔어 불편한 점 을 얘기하면서 숙박비 30%정도 100,000원을 환불 요청하니
관리인이 일방적으로 못한다고 하여 그러면 소비자고발센터에 신고한다고 하니 관리인이 하라고 하여 이렇게 신고합니다.
금고 임원들은 1박 하면서 잠도 제대로 못 자고 펜션에서 저녁과 아침에 샤워도 못하고 이런 불편함점이 발생하였습니다
요구사항 : 펜션 숙박비용 30%정도 환불 요청(필히) 과 펜션 관리인에게 사과를 받고 싶습니다.
소비자고발센터 관리자분 ~ 이번일로 소비자들이 피해사례가 없으면 좋겠습니다. 부탁합니다.
지금까지 다른분들도 이런 피해 사실을 알고도 귀찮아서 지나갔다고 봅니다.
아모르펜션 관리인 연락처 : 010-5818-4863
첨부파일 : 아모르펜션 숙박비용 영수증(법인카드결제)
부산동래구사직2동새마을금고 임원 교육 및 단합 대회 차 1박2일 일정으로 경남 거제시 장목면 옥포대첩로1117-4 아모르가족펜션에서
1박하였는데 인터넷 싸이트 이미지와 완전 다름 그리고 불편한점 이 너무 많아서 고발합니다.
2025년 5월 10일 아모르가족펜션에서 1박차 금고 임원 8인이 숙박을 위하여 관리인하고 카드 결제하는데 기본 4인 369,000원에 추가1인당 20,000원이라
추가요금 80,000원에 금고임원들이 펜션이 내부가 지저분하다고 불평을 하니 관리인이 숙박요금 1인 2만원을 할인하여 429,000원 결제하고 임원진들은
펜션을 이용하는데 불편한점이 하나하나 발생하였습니다.
불편한점 : 1.쇼파가 싸이트 이미지와 완전다름(오래된쇼파에 커텐소재로 낚은쇼파를 덮어씌움)
2. 화장실 2개다 샤워후 바닥 물이 배수가 안되어 1~2cm 물이 고임
3. 커피 포터 작동안됨(고장)
4. 실내에 거울이없음(화장실 벽면 거울만 있음)
5. 룸3개인데 룸2개가 출입문이 닫힘이 안됨(출입문 불량)
6. 거실 입구 부분 벽지가 노후 되어 곰팡이 있음
관리인하고 통화한 결과 3번사항 커피포트 사항만 모르고 모든(1,2,4,5,6번사항) 내용을 알고 있음
1박하고 11일 오전 06:30~07:00 퇴실하기로 결정 퇴실 하면서 관리인에게 07:06분쯤 연락하니 폰 안받음
이후 시간 09:20분쯤 관리인에게 연락이 왔어 불편한 점 을 얘기하면서 숙박비 30%정도 100,000원을 환불 요청하니
관리인이 일방적으로 못한다고 하여 그러면 소비자고발센터에 신고한다고 하니 관리인이 하라고 하여 이렇게 신고합니다.
금고 임원들은 1박 하면서 잠도 제대로 못 자고 펜션에서 저녁과 아침에 샤워도 못하고 이런 불편함점이 발생하였습니다
요구사항 : 펜션 숙박비용 30%정도 환불 요청(필히) 과 펜션 관리인에게 사과를 받고 싶습니다.
소비자고발센터 관리자분 ~ 이번일로 소비자들이 피해사례가 없으면 좋겠습니다. 부탁합니다.
지금까지 다른분들도 이런 피해 사실을 알고도 귀찮아서 지나갔다고 봅니다.
아모르펜션 관리인 연락처 : 010-5818-4863
첨부파일 : 아모르펜션 숙박비용 영수증(법인카드결제)
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- 화면 캡처 2025-05-12거제 아모르펜션.jpg (31.0K) DATE : 2025-05-12 07:52:30
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.