[ 옥션 ] 린나이2구 가스렌지 3대 구매건
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- 작성자 : 이일배
- 조회수 : 490회
- 작성일 : 25-11-12 09:33:19
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옥션에서 린나이 가스렌지2구 3대를 구매
신청했는데 구매 다음날 상품 구매불가 메세지가
옥션측으로 부터 왔습니다 메세지가 오기2분전에
왭발신으로 다른 사이트를 소개해 줘서 구매했는데 물건이 도착하지 않으며 환불도 안됨
현재도 대표자만 바뀌 판매하고 있음
신청했는데 구매 다음날 상품 구매불가 메세지가
옥션측으로 부터 왔습니다 메세지가 오기2분전에
왭발신으로 다른 사이트를 소개해 줘서 구매했는데 물건이 도착하지 않으며 환불도 안됨
현재도 대표자만 바뀌 판매하고 있음
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- Screenshot_20251104_171037_Messages.jpg (787.4K) DATE : 2025-11-12 09:33:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.