엉망이된 머리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하하나헤어 /산울동 ] 엉망이된 머리

페이지 정보

  • 작성자 : 주민영
  • 조회수 : 602회
  • 작성일 : 25-12-11 21:33:01

본문

12/10 펌예약후방문 *네이버검색>산울동하하나헤어 (종료시간이 여유있음) /5시퇴근후 예약시간 맞춰 5시반 방문 /예약후 방문해도 대기는기본/1명 컷트중 또다른 1명 펌 말고있었음 40분쯤상담/컷트한다하니 컷트비 별도라해서 펌은 컷트포함 으로 알고있다라니 별도라며 고민해보고 하라함/예약시 셋팅&디지털 12만원 오픈기념 30% 혜택예정인데 머리가 상해서 원하던 셋팅말고 <프리미엄디지털 14만원 권유>해서 1만원 컷트별도 할인적용시 10만5천원되겠다 싶어  펌 하기로헀는데 머리 자르고 펌 약을 바르더니 기다리라하네요.대기중인 펌 손님 중화 ~머리김기고 드라이 이후 펌6시쯤시작! 별다른 죄송맨트없이 펌하는도중 머리가 많이 상했고 박경림헤어그 원하던 머리는 안나올거다 그사진은 손을 본 머리다 절대그렇게 안나온다. 귀에 못이 박히게 귀에 딱지끼도록 듣고 풀었는데  스타일이 영 아니었음.손님 머리가 상해서 머리가 이렇다 50평생. 지금껏. 머리카락 다 망가지게 나온건 처음입니다.너무 억울하네요~환불요청후 방문하니 들어서자마자 머리부터 감기고 계속 중얼중얼. <결론은 새치커버 염색도 자주하고 손님 머리가 많이상했고 영양을 안해서 그모양으로 나온거다> 그러니 환불은 절대 안된다. 부시부시한거는 곱슬머릭라 더그렇다..이거죠. 샴푸후 드라이하고 말린머리 완전 폭탄이에요. 내머리는 드라이로 말리지않는다하니 열펌후 드라이 말리면도 손으로 열심히 돌려야한다고 막뭐라하며 손님이 잘못해서 그런거니 환불못해주겠다. 머리하면서 상담한거 녹음도했다 협각도했어요. 딴데가서 머리하고 이머리보다 잘나온거 확인하면 환불해주겠다고 큰소리치네요. 억울하고 눈물 나도록 억울합니다.박경림 몇십만원.몇백만원 머리 한거라 어떻게 같냐고 제가 그워이브대로 해주고 어리. 끄ㄸ까지뭐이브 하지마라했는데 다 멋대로 가는컬로했다네요 휴! 저 환불 꼭 받아야겠습니다. 오늘 감긴머리 머리를 이렇게해서 보내내요 셋팅을 안하고 프리미엄디지털 머리입니다ㅜㅜ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470172 서비스 티머니 김혜리 2025-12-05
1470168 유통 힘내라농가 조용순 2025-12-04
1470166 유통 쿠팡 김명희 2025-12-04
1470157 휴대전화 애플 김아리 2025-12-04
1470149 항공·여행 여기어때 이진주 2025-12-04
1470148 생활용품 구름베이비 전진영 2025-12-04
1470147 기타 치과보험 김진아 2025-12-04
1470146 생활용품 유라고 박애경 2025-12-04
1470145 기타 롯데제과

처리중

단팥호빵
박미선 2025-12-04
1470144 서비스 주식회사 미션캠프 박은아 2025-12-04
1470143 생활용품 락앤락 이용제 2025-12-04
1470142 생활가전 쿠쿠전자 노민지 2025-12-04
1470141 기타 jaei 신유진 2025-12-04
1470140 기타 유튜브광고회사 전기난로 신석심 2025-12-04
1470139 생활가전 보바 김다은 2025-12-04
1470138 건설 현대건설 김기수 2025-12-04
1470137 생활가전 보바 김다은 2025-12-04
1470136 통신 1.LGU+ 2.LGU+폰내마음대로 교체 김기항 2025-12-04
1470135 기타 티브 리모컨 박시진 2025-12-04
1470134 서비스 CJ대한통운

처리중

택배
김세연 2025-12-04
1470133 유통 배달의민족 전윤성 2025-12-04
1470132 서비스 RIOT GAMES 도연우 2025-12-04
1470131 생활가전 쿠쿠전자 황구연 2025-12-04
1470130 휴대전화 삼성전자 이재영 2025-12-04
1470129 유통 현대홈쇼핑 박남희 2025-12-04
1470128 서비스 서울특별시 강남구 삼성동 테헤란로 521 파르나스타워 라이엇게임즈코리아 30층 방승목 2025-12-04
1470127 서비스 라이엇 코리아 방승목 2025-12-04
1470126 휴대전화 애플 김민철 2025-12-04
1470125 통신 KT 박경구 2025-12-04
1470123 기타 로크나인 김현진 2025-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.