[ ] 롯데칠성 아이시스 생수 악취
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- 작성자 : 박상진
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 12-10-11 13:24:31
본문
10월 7일 증평IC 입구 C&U편의점에서
롯데칠승 아이시스 생수(500mm)구입하여 한모금 마셨습니다.
물맛에서 약품냄새가 심하고 맛도 약품 냄새가 심했습니다.
편의점 직원에게 확인케 하고, 교환을 할려고 했는데
다른 것도 똑같이 냄새가 심했습니다.
아무래도 그 시기에 생산된 아이시스 생수의 품질이 의심되어,
저뿐만 아니라 다른 수많은 분들의 건강을 생각하여
롯데칠성측에 신고를 했습니다. 주말이라 직접 처리해주시는분은없고
월요일(10.15)에 연락을 준다고 했습니다.
화요일에 물을 생산한 공장(충남 공주) 직원이 연락을 해왔고,
충남 공주에서 충북 음성(저의 직장)으로 그 제품을 가지로 온다고 했습니다.
(일단 저는 단순히 물을 가져가는 차원이라면 오시지 말라고 했습니다.)
저 뿐만이 아니라, 제품의 똑같은 증상(악취)으로 다른 소비자의
연락을 몇번 받은것 같았습니다. 그럼에도 불구하고, 그때 생산된 생수가
전량 회수되지 않은것 같았습니다. 그 담당자 말에 의하면 신고 받은 곳의
인근 지역의 물만 회수한다는 것입니다.
하여, 롯데칠성측의 조치가 너무 소극적인것 같아 이렇게 신고를 합니다.
*그 당시 마셨던 물(1모금), 혹시 몰라서 구입한 물(새상품)을
모두 가지고 있습니다.
롯데칠승 아이시스 생수(500mm)구입하여 한모금 마셨습니다.
물맛에서 약품냄새가 심하고 맛도 약품 냄새가 심했습니다.
편의점 직원에게 확인케 하고, 교환을 할려고 했는데
다른 것도 똑같이 냄새가 심했습니다.
아무래도 그 시기에 생산된 아이시스 생수의 품질이 의심되어,
저뿐만 아니라 다른 수많은 분들의 건강을 생각하여
롯데칠성측에 신고를 했습니다. 주말이라 직접 처리해주시는분은없고
월요일(10.15)에 연락을 준다고 했습니다.
화요일에 물을 생산한 공장(충남 공주) 직원이 연락을 해왔고,
충남 공주에서 충북 음성(저의 직장)으로 그 제품을 가지로 온다고 했습니다.
(일단 저는 단순히 물을 가져가는 차원이라면 오시지 말라고 했습니다.)
저 뿐만이 아니라, 제품의 똑같은 증상(악취)으로 다른 소비자의
연락을 몇번 받은것 같았습니다. 그럼에도 불구하고, 그때 생산된 생수가
전량 회수되지 않은것 같았습니다. 그 담당자 말에 의하면 신고 받은 곳의
인근 지역의 물만 회수한다는 것입니다.
하여, 롯데칠성측의 조치가 너무 소극적인것 같아 이렇게 신고를 합니다.
*그 당시 마셨던 물(1모금), 혹시 몰라서 구입한 물(새상품)을
모두 가지고 있습니다.
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 편의점에서 구입하신 생수가 상한것같아 관련업체에 문의드렸는데 무성의한 태도를 보여 기분나쁘셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되세요.