[ 르노삼성차 ] 주행중 썬루프 파손
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- 작성자 : 이형준
- 조회수 : 1,431회
- 작성일 : 13-04-10 08:50:24
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차량 주행중 썬루프가 파손 되는 황당한 경험을 하여 자동차측 문의 결과 소비자 과실에 의하여 <BR>무상보증이 안되며 어짜피 보증기간이 만료 되여 어렵다는 답변을 들어 억울함을 호소 합니다.<BR><BR>사건 내용<BR><BR>1. 차량명: SM5 (임프레이션) 삼성자동차<BR>2. 연식: 2007년 7월 (보증기간 만료)<BR>3. 발생일시 : 2013년 04월 09일<BR>4. 내용:<BR>차량을 이용하여 출장도중 (고속도로) 갑자기 퍽 하는 소리와 함께 썬루프가 깨짐.<BR>블렉박스가 차량에 장착되여 확인하여도 외부 충격이 없음. <BR><BR>삼성차 써비스 센타에서는 보증기간 만료와 썬루프 깨짐은 소비자 과실이라며 보증 수리가 안된다는 <BR>답변임. 썬루프의 경우 일반 소모품으로 되여 있어 3년에 6만Km 경과시 보증 안됨.<BR><BR>차량 주행중에 썬루프 작동도 안하였으며 저절로 깨져서 날아가 버리는 황당한 사건이 발생 하였으나<BR>무조건 안된다는 말만 되플이 하고 있는 삼성자동차를 고발코자 합니다. <BR><BR>첨부파일에 파손된 썬루프 와 블렉박스 동영상 148초 에 1채널 판손음 과 2채널 파손된 유리가 떨어져 나가는 동영상이 있습니다.
첨부파일
- IMG_20130409_103825.jpg (220.2K) DATE : 2013-04-10 08:50:24
- IMG_20130409_103918.jpg (250.3K) DATE : 2013-04-10 08:50:24
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