[ 하이마트 ] 하이마트
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- 작성자 : whtjgml
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-03-13 13:49:26
본문
하이마트는 전자제품을 사도
기사들이 바쁘다는 핑계로 설치를 해주지 않습니다
고객이 직접 설치 하셔야됩니다
자초지종을 말하자면 티비 두대와 냉장고 세탁기를 구입했습니다
물론 가격도 싸게 주고 산것도 아니구요
전국 동시 세일이라고 하지만 다른데랑 비교해봤을때 가격도 비싸더군요
광고는 거품이죠
티비에서 광고할때마다 과대광고 신고하고싶습니다
배송기사들은 판매자와 의사소통이 되지않아
이사시간에 맞춰서 오지도 않고
그래서 늦게오고 그와중에 자기들은 시간을 잘못 전달받아서 다른곳에 급히 가봐야하니 티비설치는 못해준답니다
냉장고와세탁기는 해주고 갔습니다
판매자와 통화를 했지요
물건 판매를 할때는 친절한 판매자는 점점 건달같은 말투로 얘기를 합니다
기사와 우리가 하는말이 다르다며 따지고
싸우자는 투였습니다
그리고 그 다음날 기사를 보내서 티비 설치를 해주고 갔는데 유선 케이블선을 방문 밑에 사람 발에 걸리고 방문을 열고 쓰라며 문을 못닫게 설치하고 갔습니다
그래서 다시전화를 하니 오히려 자기들이 언성을 높이면서 고객에게 불쾌감을 주었습니다
본사에 전화를 했지요
본사 상담원은 지점과 통화후 연락주신다더니 이틀째 연락이 없었습니다
그래서 다시 전화했지요
지점에서 전화가 안갔냐고 저에게 묻네요
제가 오늘도 다시 전화 안했다면 그냥 끝이었던 겁니다
환불 하려다 귀찮아서 다른데 사람불러서 저희가 설치했습니다
제가 이렇게 얘기 해봐야 대기업에 손해는 미미하겠지요
그렇지만 판매만 우선인 이런 기업은 불량기업입니다
진짜 실망스럽고
광고는 좀 안했으면 좋겠네요
하이마트 왠만하면 이용 하지마세요
가격 싼 거 절대 아닙니다
부르는게 값이고 거기에서 깎아주는 척하지만
결국 비교해보면 비쌉니다
그렇다고 오프라인 매장의 장점인 설치를 잘해주고
믿을 수 있느냐
절대 아닙니다.
이글을 꼭 참고 하셔서 또 저희같은 피해는 없어야지요
기사들이 바쁘다는 핑계로 설치를 해주지 않습니다
고객이 직접 설치 하셔야됩니다
자초지종을 말하자면 티비 두대와 냉장고 세탁기를 구입했습니다
물론 가격도 싸게 주고 산것도 아니구요
전국 동시 세일이라고 하지만 다른데랑 비교해봤을때 가격도 비싸더군요
광고는 거품이죠
티비에서 광고할때마다 과대광고 신고하고싶습니다
배송기사들은 판매자와 의사소통이 되지않아
이사시간에 맞춰서 오지도 않고
그래서 늦게오고 그와중에 자기들은 시간을 잘못 전달받아서 다른곳에 급히 가봐야하니 티비설치는 못해준답니다
냉장고와세탁기는 해주고 갔습니다
판매자와 통화를 했지요
물건 판매를 할때는 친절한 판매자는 점점 건달같은 말투로 얘기를 합니다
기사와 우리가 하는말이 다르다며 따지고
싸우자는 투였습니다
그리고 그 다음날 기사를 보내서 티비 설치를 해주고 갔는데 유선 케이블선을 방문 밑에 사람 발에 걸리고 방문을 열고 쓰라며 문을 못닫게 설치하고 갔습니다
그래서 다시전화를 하니 오히려 자기들이 언성을 높이면서 고객에게 불쾌감을 주었습니다
본사에 전화를 했지요
본사 상담원은 지점과 통화후 연락주신다더니 이틀째 연락이 없었습니다
그래서 다시 전화했지요
지점에서 전화가 안갔냐고 저에게 묻네요
제가 오늘도 다시 전화 안했다면 그냥 끝이었던 겁니다
환불 하려다 귀찮아서 다른데 사람불러서 저희가 설치했습니다
제가 이렇게 얘기 해봐야 대기업에 손해는 미미하겠지요
그렇지만 판매만 우선인 이런 기업은 불량기업입니다
진짜 실망스럽고
광고는 좀 안했으면 좋겠네요
하이마트 왠만하면 이용 하지마세요
가격 싼 거 절대 아닙니다
부르는게 값이고 거기에서 깎아주는 척하지만
결국 비교해보면 비쌉니다
그렇다고 오프라인 매장의 장점인 설치를 잘해주고
믿을 수 있느냐
절대 아닙니다.
이글을 꼭 참고 하셔서 또 저희같은 피해는 없어야지요
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