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[ 개인 ] 소액결재의 건

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  • 작성자 : 김건상
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 13-02-28 14:55:06

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수고가 많으십니다. 나도 모르게 회원으로 가입해놓고 매월 일정액을 빼나가는 악덕업체를 고발합니다.
로또파워(070-4077-4583), 모빌리언스(1600-1705) 이 두업체를 고발합니다.
회원가입을 어떻게 했는지는 모르겠으나 회원가입이 되었다고 매달 본인도 모르는 돈을 핸드폰 요금으로 빼 나가는 수법으로 저 말고도 많은 사람들이 사기 당하고 있을 것 같은데 이런 업체를 완전히 이 세상에 없샐수는 없는지요. 전화를 해서 항의를 하니 너무 뻔뻔하게 왜 가입을 하셨나고 도리어 큰 소리를 치더군요. 아무리 소액 결재라 하더라도 개인에게 결재가 된다고 통보를 하고 공인인증을 통해서 결재되어야 하는게 원칙이라 생각하는데 이런경우 어떻게 처리해야 하는지 알려주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체로 부터 소액결제피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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