[ 미스터크린 ] 세탁소 이거 말이 됩니까?? 배짱장사 무섭네요
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- 작성자 : 이수원
- 조회수 : 750회
- 작성일 : 25-11-30 02:35:31
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제가 11/24에 구입한 정장 코트가 3일입고 11/27에 세탁을 맡겼더니 코트가 엉망이 되어버렸습니다. 세탁소 측은 옷 마감이 잘못되어서 본인은 책임이 없다고 합니다. 그러면서 신고해서 본인 잘못으로 인정이 되면 그때가서 배상을 한다고 합니다. 진짜...너무합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
세탁소에 드라이 맡기신 의류의 훼손으로 정말 당황스러우셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.