[ 솔드아웃 ] 결제취소 불가
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- 작성자 : 오채영
- 조회수 : 831회
- 작성일 : 25-12-09 10:04:25
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안녕하세요 2025년12월09일(월) 23:10에 솔드아웃에서 옷 하나를 주문한 사람입니다.
솔드아웃을 처음 이용하는 사람으로써 결제하고 보니 결제 취소가 안된다고 합니다.
사이트를 처음 이용해 보는 그 어떤 사람이 공지사항 부터 읽고 물건을 구입하겠습니까?
상품준비중도 아니고 개인판매자에게 승인이 걸린것도 아닌데 결제취소자체를 안해주신다는 답변을 받았습니다. 후에 사례들도 찾아보고 한 바 이와 같이 불편하고 강매와 같은 방식의 구매절차가 많았던것같습니다. 이런 사이트는 없어져야 생각합니다. 소비자고발사이트에서도 이 솔드아웃 건에 대한 불편함 호소와 도움요청을 많이 받아보셨을거라 생각합니다. 그렇다면 이렇게 소비자를 농락하는 사이트에 대한 심도있게 감사가 필요하다고 생각합니다. 이번 건으로 결제 취소 가 되지 않으면 계속 고발할 생각이며 꼭 소비자들이 불이익을 받지 않는 루트로 원활하게 잘 풀렸으면 합니다.
솔드아웃을 처음 이용하는 사람으로써 결제하고 보니 결제 취소가 안된다고 합니다.
사이트를 처음 이용해 보는 그 어떤 사람이 공지사항 부터 읽고 물건을 구입하겠습니까?
상품준비중도 아니고 개인판매자에게 승인이 걸린것도 아닌데 결제취소자체를 안해주신다는 답변을 받았습니다. 후에 사례들도 찾아보고 한 바 이와 같이 불편하고 강매와 같은 방식의 구매절차가 많았던것같습니다. 이런 사이트는 없어져야 생각합니다. 소비자고발사이트에서도 이 솔드아웃 건에 대한 불편함 호소와 도움요청을 많이 받아보셨을거라 생각합니다. 그렇다면 이렇게 소비자를 농락하는 사이트에 대한 심도있게 감사가 필요하다고 생각합니다. 이번 건으로 결제 취소 가 되지 않으면 계속 고발할 생각이며 꼭 소비자들이 불이익을 받지 않는 루트로 원활하게 잘 풀렸으면 합니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송전 취소가 정상적으로 진행되지않아 답답하시겠습니다.
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.