환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 429회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1465628 생활용품 동서가구 김동규 2025-11-17
1465623 통신 SK브로드밴드 이권향 2025-11-17
1465621 항공·여행 아고다 손영직 2025-11-17
1465619 기타 지성스포츠 김형곤 2025-11-17
1465615 식음료 롯데리아 장재순 2025-11-17
1465610 기타 광고의정답 이경자 2025-11-17
1465609 기타 수산회관 김채이 2025-11-17
1465604 항공·여행 아고다 최현미 2025-11-17
1465599 생활용품 데님스토어 김령 2025-11-17
1465577 생활가전 샤오미 로이드미 김지선 2025-11-17
1465572 유통 신세계홈쇼핑 양희영 2025-11-17
1465570 식음료 신세계 라이브 쇼핑&뉴밋 양희영 2025-11-17
1465568 기타 세기익스프레스 이사업체 장승혜 2025-11-17
1465566 금융 대노 유어라이프 상조피해자 2025-11-17
1465565 항공·여행 아고다 손영직 2025-11-17
1465563 항공·여행 아고다 손영직 2025-11-17
1465564 식음료 생활앤 주은옥 2025-11-17
1465562 생활가전 대유위니아 이향철 2025-11-17
1465561 생활가전 독일 아이리페

처리중

오방란로
김재군 2025-11-17
1465559 생활용품 하이버[아일랜드모던 이계환 2025-11-17
1465544 식음료 대상웰라이프 뉴케어 송현진 2025-11-17
1465538 통신 KT 강보선 2025-11-17
1465535 생활가전 삼성전자 곽희진 2025-11-17
1465534 자동차 레이 윤보섭 2025-11-17
1465533 항공·여행 마이리얼트립 김수라 2025-11-17
1465532 건설 현대건설 김기수 2025-11-17
1465531 기타 프라다

처리중

불량.
이성호 2025-11-16
1465530 기타 간드락게스트하우스 김순화 2025-11-16
1465529 식음료 윔지셀 정수현 2025-11-16
1465528 기타 사또집밥(오천항소재) 박미희 2025-11-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.