온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 성지야 ] 온라인으로 휴대폰을 구입했습니다.(개통안됨)

페이지 정보

  • 작성자 : 김주희
  • 조회수 : 524회
  • 작성일 : 25-11-25 14:30:20

본문

2025년 11월 19일 인터넷으로 휴대폰을 구입하였습니다.
(성지야)라는 곳에서 상담후 새로 휴대폰을 택배로 받기로하고, 구입하였고
2025년11월 20일 택배로 휴대폰을 받았습니다. 새로받은 휴대폰을
뜯어서 새로 세팅을 모두하고 당연히 휴대폰이 담겨있던 상자는
패기하였구요. 휴대폰 판매했던분에게 연락해서 개통을 부탁햇습니다.

바로 휴대폰을 개통해주겠다고 말했고, 그렇게 믿고 기다리며
새로운 휴대폰의 세팅을 마치고 기다리고있었습니다.
하지만 하루 이틀 사흘 나흘이 지나도록 계속 개통해주겠다고
말만하고, 개통은 이루어지지않았습니다.
기다리다가 지치고, 세팅이 끝난 휴대폰으로  개통이 안되어
은행업무 및 모든작업이 중지상태였습니다.
기다리다 도저히 안되서 반품을 받아달라 구매할 수 없다
연락하였고, 판매자는 상자없는상품의 반품을 받아줄수 없다며
계속 미루며 주소를 알려주지 않았고 여전히 개통도 이루어지지
않는상태로 지금까지시간이 지나고 있습니다.

 이제는 연락을해도 대답도안하고 어디에 연락을 해야하는지
답답한 마음에 신고해봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475580 서비스 듀오링고 이경나 2025-12-25
1475578 휴대전화 업체

처리중

제목
익명 2025-12-25
1475577 식음료 업체 김영민 2025-12-25
1475576 생활용품 주)그레잇제이 조수진 2025-12-25
1475575 유통 kream 윤정희 2025-12-25
1475574 유통 쿠팡 김나영 2025-12-25
1475573 유통 네이버쇼핑 이기헌 2025-12-25
1475572 식음료 왓더버거 수유점 김태이 2025-12-25
1475571 생활용품 에메필 천호점 이소정 2025-12-25
1475568 휴대전화 삼성전자 최재원 2025-12-25
1475567 금융 KB손해보험 김동진 2025-12-24
1475566 항공·여행 아고다 남상원 2025-12-24
1475565 기타 국민배달 이정환 2025-12-24
1475564 기타 https://air-dream.shop/ 정정의 2025-12-24
1475563 유통 쿠팡 윤효진 2025-12-24
1475562 유통 인스타아이디: beksul.09 윤나영 2025-12-24
1475561 기타 쿠팡이츠 윤성식 2025-12-24
1475560 기타 팔라고 어플 / 닉네임 강한넘 전가윤 2025-12-24
1475559 기타 팔라고 어플 / 티켓거래 전가윤 2025-12-24
1475558 기타 GS에듀랩 최동배 2025-12-24
1475557 서비스 위메이드 박원종 2025-12-24
1475556 유통 클릭메이트 보니엘

처리중

환불거부
손지영 2025-12-24
1475555 식음료 다음컴퍼니군포 장영국 2025-12-24
1475554 건설 현대건설 김기수 2025-12-24
1475553 유통 GS25시 이다형 2025-12-24
1475552 식음료 치킨신드롬 연산중앙 차경봉 2025-12-24
1475551 기타 e순환거버넌스 안장준 2025-12-24
1475550 서비스 포쌤수학과학학원 한나희 2025-12-24
1475549 유통 (주)연우바이오 황성민 2025-12-24
1475548 생활용품 픽토이즈 지현주 2025-12-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.