환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 425회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1465989 유통 메디파크 박준영 2025-11-18
1465988 유통 업체

처리

제목
익명 2025-11-18
1465987 자동차 롯데렌트카 손상범 2025-11-18
1465986 건설 현대건설 김기수 2025-11-18
1465985 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-11-18
1465984 생활용품 NINE GRAB

처리중

환불지연
정은경 2025-11-18
1465983 서비스 로젠택배 진형철 2025-11-18
1465982 통신 SK브로드밴드 김성환 2025-11-18
1465981 생활가전 청호나이스 김형균 2025-11-18
1465976 생활용품 PG쇼핑몰(장길동) 윤정상 2025-11-18
1465974 생활용품 스마트스토어.에코신발주문함 박보순 2025-11-18
1465969 통신 Lg유플러스 김재욱 2025-11-18
1465964 식음료 바른식방 박유미 2025-11-18
1465959 휴대전화 삼성전자 권기호 2025-11-18
1465946 건설 현대건설 김기수 2025-11-18
1465943 서비스 데브시스터즈 김태경 2025-11-18
1465942 생활가전 일렉트로닉스 우성의 2025-11-18
1465941 항공·여행 배달의 김지혁 2025-11-18
1465940 유통 Service@gkkshop.com 박유정 2025-11-18
1465939 생활용품 스마트스토어 박보순 2025-11-18
1465938 기타 서비스업 안시은 2025-11-18
1465937 기타 서비스업 안시은 2025-11-18
1465936 기타 레드결혼정보(주) 양정선 2025-11-18
1465935 항공·여행 땡겨요 윤은섭 2025-11-18
1465934 유통 11번가 이선혜 2025-11-18
1465933 서비스 뇌새김 이지연 2025-11-18
1465932 서비스 뇌새김 이지연 2025-11-18
1465931 생활가전 스마트카라 음식물 처리기 박희숙 2025-11-18
1465930 유통 네이버쇼핑 바로타오

처리중

환불불가
박경란 2025-11-18
1465929 기타 도그마루 김지연 2025-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.