출장비 내역 세부사항 안내 안함 > 소비자 상담 게시판

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[ 브라더프린터 ] 출장비 내역 세부사항 안내 안함

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  • 작성자 : 김종하
  • 조회수 : 694회
  • 작성일 : 25-11-28 16:43:38

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브라더 프린터 업체(본사) 출장비에 대한 내용이 없음 비용이 얼마가 든다는 내용 없음

하청업체 연락이 옴 출장비에 대한 내용이 없음.

->15만원 제품을 구매해서 사용하는데, 출장비로 나온다면 사전에
3만원 이상이 나올수 있다고 하면, 선택을 할수 있을텐데, 구체적인
사항을 말하지 않음

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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