핸드폰기기값의 황당한일 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰기기값의 황당한일

페이지 정보

  • 작성자 : 김민지
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 12-10-17 13:51:57

본문

2012.06월 핸드폰 을 바꾸기 위해서 서울 노량진에 있는 폰랜드라는 곳에 갔습니다
회사가 끝나고 도착한 시간은 저녁 8시가 조금 넘은 시간이였던걸로 기억을 합니다. 핸드폰 가게에가서 일단 지금 쓰고있는 핸드폰(옵티머스)의 남은 위약금이나, 기기값을 알아야 햇기에 조회를 해달라고 부탁했고 직원은 핸드폰을 가져가서 통신사가sk이기에 t월드에 접속을 해서 '핸드폰은 1년 조금 넘게 쓰셨네요' 라고 말을했습니다 그래서 저는 그럼 '제가 내야할돈이 얼마나 남은건가요 확인좀해주세요' 라고 말했고제기억으론 10얼마정도라고 들은걸로 분명하게 기억을 하고 있습니다 그래서 얼마안남은 금액이기에 그러면 핸드폰 바꿔주세요 라고 했고 저는 핸드폰을 바꿧습니다 (갤럭시노트)로 바꾸고 나서 얼마 시간이 지나 집으로 우편물이 도착을 했기에 확인하니 기기값60만원이 남았다는 것입니다. 이런 황당한 일이어디있습니까 전에 쓰던 핸드폰요금이 얼마남지 않았다고 하기에 핸드폰을 샀던건데 60만원 이라니요 너무 황당해서 핸드폰 가게에가서 이야기를 하니 생각할 시간을 달라고하시더군요 연락을 주신다고 그러고 연락을 기다리고 있는데 연락이 너무 안오기에 핸드폰을 저 보단 더 잘아는 동생을 시켜서 연락해보라고 부탁했더니 그 직원분께서는 솔직히 말씀을 드리면 그 부분은 나오셔서 이야기를 하셔야 할것 같고 , 제가해드릴수 있는 금액은 10만원 밖에 안된다며 너무나 당당하게 말을 하더군요 제가 핸드폰을 사러간 그시간에는 기기값조회가 안되는 시간이였다면서 오히려 제가 사기를 치는거라구요 남은 기기값인 60만원에 대해선 핸드폰가게에서는 물어줄 이유가 없는 거라면서 말이죠
sk통신사 이용해 보신분들은 아실겁니다 t월드로 접속하면 얼마나 핸드폰을 썻고 단말기 할부금이 얼마정도 남았는지는 기본적으로 확인이 될거라는걸요 핸드폰1년조금넘게 쓰셨네요 라고 그 기간은 확인을 해주실수 있는 분이 기기값이 얼마남았는지는 확인이 안된다는게 이게 말이나 됩니까?
핸드폰 가게 직원이 기기값이 얼마가 남으셧네요 라고 확실하게 말씀만 해주셨더라면 제가 핸드폰을 바꾸는일이 있었겠습니까 ? 요즘 세상에 누가 핸드폰 값이 60만원이나 남았는데 핸드폰을 바꿉니까
핸드폰 가게에서는 해줄수가 없다고 하고 통신사에서는 미납요금이니 서둘러 납부하지 않으면 신용불량이 될거라고 하니 얼마나 황당하고 억울한 일이 아니겠습니까

꼭 이 글을 읽어주시고 해결을 해주셨으면 하는 바입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515669 생활용품 미니인터 신주현 2026-06-02
1515668 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515667 금융 삼성화재 최민채 2026-06-02
1515666 유통 SK스토어

처리중

환불처리
고서영 2026-06-02
1515665 건설 삼성물산 최민채 2026-06-02
1515664 유통 애터미 김현숙 2026-06-02
1515663 생활용품 그리티(GRITEE) 김미선 2026-06-02
1515662 통신 KT 최민채 2026-06-02
1515661 기타 삼성트랜스(포장이사 서비스업) 한경신 2026-06-02
1515660 생활용품 주식회사 다인스 유진희 2026-06-02
1515659 생활용품 브랑떼 화장품 김은영 2026-06-02
1515658 유통 온오프가전견적몰 (쿠팡 중개) 2026-06-02
1515657 휴대전화 삼성전자 한요슬 2026-06-02
1515654 기타 아쿠아캐슬 승명석 2026-06-02
1515653 자동차 혼다

처리중

엔진오일
성형근 2026-06-02
1515652 유통 쿠팡+판매업체 (베리탑) 유옥연 2026-06-02
1515651 생활용품 바이탈플랜트 이윤정 2026-06-02
1515650 생활가전 바디프랜드 유수은 2026-06-02
1515649 생활용품 공간녹백 박민지 2026-06-02
1515648 기타 (주)키워드 정주영 2026-06-02
1515647 기타 일신조각 남중택 2026-06-02
1515645 자동차 kb차차차 조성용 2026-06-02
1515644 생활가전 대유위니아 이운석 2026-06-02
1515639 유통 쿠팡(주) 조성호 2026-06-02
1515635 휴대전화 애플

처리중

폰 반납건
이하영 2026-06-02
1515632 기타 애보트 (리브레 프리스타일)

처리중

불량
구보미 2026-06-02
1515631 생활용품 나이키 황유미 2026-06-02
1515629 유통 크림 (KREAM) 김태광 2026-06-02
1515628 기타 (주)케이비원 서울지점 소병환 2026-06-02
1515627 유통 szjky

처리중

환불거부
김미선 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.