[ ] 옥션이 소비자 우롱한 3가지를 정리해보았습니다. 소비자고발센터도 옥션한테 뒷돈받으셨나요?
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- 작성자 : 이승진
- 조회수 : 222회
- 작성일 : 12-04-30 17:42:30
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소비자들이 열받은 이유는 3가지 밖에 없습니다.
첫째, 옥션 구매대행업체에서 할인적용불가한 쿠폰을 잘못 발행했음에도 불구하고
사실대로 소비자들에게 말하지 않고 마치 서버 과부하 때문에 쿠폰적용이 안되는 것이라고 둔갑시킨것
둘째, 쿠폰적용이 되지않은 18만 8천원에 구매한 사람들은 혜택을 볼 수 있게 했다는것
(줄서서 일찍이 기다리다가 운이좋아 18만 8천원 결재창을 본사람들은 많다. 그러나 그 고민을 할때
멍청하게 결재한 사람들은 혜택을 보게 내버려 뒀다는것)
셋째, 옥션에서 공지사항을 마치 정상적으로 선착순 1000명이 마감되었다는 것처럼 띄운것
소비자들을 농락한 이 세가지 중 하나만 제대로 처리했다면 이렇게 사람들을 폭주 시키지 않았을 것이라 생각합니다.
첫째, 옥션 구매대행업체에서 할인적용불가한 쿠폰을 잘못 발행했음에도 불구하고
사실대로 소비자들에게 말하지 않고 마치 서버 과부하 때문에 쿠폰적용이 안되는 것이라고 둔갑시킨것
둘째, 쿠폰적용이 되지않은 18만 8천원에 구매한 사람들은 혜택을 볼 수 있게 했다는것
(줄서서 일찍이 기다리다가 운이좋아 18만 8천원 결재창을 본사람들은 많다. 그러나 그 고민을 할때
멍청하게 결재한 사람들은 혜택을 보게 내버려 뒀다는것)
셋째, 옥션에서 공지사항을 마치 정상적으로 선착순 1000명이 마감되었다는 것처럼 띄운것
소비자들을 농락한 이 세가지 중 하나만 제대로 처리했다면 이렇게 사람들을 폭주 시키지 않았을 것이라 생각합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 도와드리나 해당건은 별도의 중재 도움이 어려움을 안내드립니다. 유관하여 공지 내용 참고 바랍니다.