[ ] 인터넷 쇼핑문의여
페이지 정보
- 작성자 : 김연민
- 조회수 : 824회
- 작성일 : 12-02-07 17:09:24
본문
제가 제안나 라는 홈페이지에서 옷을산후에 환불요청을 했습니다.
근데 그쪽에서 환불 되었다는 글을 써놓고 돈을 넣지를 않습니다.
벌써 한달이 다되었는데 전화해도 받지도않고 홈페이지에서도 지금 응답이 없습니다.
문제 해결좀 해주세여~ 첨부파일 올립니다~
근데 그쪽에서 환불 되었다는 글을 써놓고 돈을 넣지를 않습니다.
벌써 한달이 다되었는데 전화해도 받지도않고 홈페이지에서도 지금 응답이 없습니다.
문제 해결좀 해주세여~ 첨부파일 올립니다~
첨부파일
- board_read_new[1].php_board_no=5&no=9870&offset=75&page=6&search=&search_key=&number=2277&link_product_no=&is_reply_sort= (39.7K) DATE : 2012-02-07 17:09:24
- 이전글링크를 잘못해서 다시 올릴께여~ 12.02.07
- 다음글툴레 스노우체인 K-summit AS가 안되요 ...문의합니다 12.02.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰 제품구매후 환불요청했는데 처리되었다고 하는데 입금되지않고 있으며 업체와 연락도 되지않고 있어서 답답하시리라 생각됩니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하고, 계속해서 대금 환급조치를 지연한다면 피해구제기관에 신청하시기 바랍니다. 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 모쪼록 편아한 저녁시간되시기 바랍니다.