홍콩업체같은데,, 며칠째 코트 두벌 반품요청하고있는데 제대로 연락이안되요 여기 사기업체같아요,,어떻하죠ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ uuhhdd ] 홍콩업체같은데,, 며칠째 코트 두벌 반품요청하고있는데 제대로 연락이안되요 여기 사기업체같아요,,어떻하죠ㅠㅠ

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  • 작성자 : 이미정
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-02-18 19:48:38

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안녕하세요.
2월 3일자에 인터넷광고보고 해당구매싸이트에서 코트 두벌을 주문했는데,,
주문하면서도 먼가 업체명도 제대로 표기안되있고.. 쫌 찝찝하긴했지만
설마 사기겠어하는 마음에 덜컥 73,213원을 카드결재했습니다.
후기도 꼼꼼히봤는데 화면에서보는거랑 코트가 가성비가좋아서 구매했는데,,
직접 받아보니 그냥,... 쓰레기였습니다.
소재,디자인,칼라.. 등 전체 다 그냥 완전 다른 쓰레기옷이라 도저히 그냥 입을수가 없어서
구매싸이트 상담원연결을했는데,..
여기 홍콩업체인가봐요. 말투도 이상하고, 연락도 제대로 안되고, 자꾸 시간만 끌고,
더 황당한건.
처음엔 15000원 돌려줄테니까 옷도 반납안해도된다는 이상한말을하는데.
제가 계속 환불요청하니까, 나중엔 20000원, 그러다 25000원,까지 부르다
지금 또 아무 응답이없어요. ㅎ ㅏ..ㅠㅠ
제가 말로만듣던 인터넷쇼핑사기를 당할줄은몰랐네요..
혹시몰라 택배받았던 포장지도 그대로있는데, 보낸사람 주소도없어요....
혹시모르니 구매싸이트링크 첨부해드릴께요..
제발 ㅜㅜ 도와주세요....ㅠㅠㅠㅠ

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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