교환불가 불만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노코리아 ] 교환불가 불만

페이지 정보

  • 작성자 : 박일숫
  • 조회수 : 639회
  • 작성일 : 25-12-17 16:42:41

본문

오늘(17일) 해운대구 반송에 있는
다이소에 가서 윈도우블러쉬를 사서
교환해보니 사이즈가 맞자않아
다른제품으로 교환하러 갔드니
포장이 찢어졌다고 교환이 안된다고 했습니다

저는 이해할수 없었습니다
제품을 쓸려면 포장을 열어야 하는것 아닙니까?
제품은 산그대로인데
단지 포장이 조금 찢어졌다고 교환이 안된다는건

국민가게로서의 존재가치를 모르는
몰상식한 처사라 생각됩니다
한두번 그가게를 이용한것도 아니고
수시로 이용하는데 해도 너무 하네요

마음이 상해
10배의 손해배상을 받아야 겠습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466246 유통 쿠팡 이동필 2025-11-19
1466245 유통 쿠팡 김광일 2025-11-19
1466244 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-19
1466224 서비스 데자뷰메디스킨대구점 박채린 2025-11-18
1466220 유통 크로켓 (해외쇼핑몰) 유유정 2025-11-18
1466219 통신 카카오T 김종건 2025-11-18
1466218 건설 현대건설 김기수 2025-11-18
1466217 항공·여행 iwofly 김정미 2025-11-18
1466216 기타 무직 안영민 2025-11-18
1466215 기타 무직 안영민 2025-11-18
1466214 기타 어항꾸미기 오지환 2025-11-18
1466213 항공·여행 iwofly

처리중

환불요청
김정미 2025-11-18
1466212 기타 요기요 서현진 2025-11-18
1466211 유통 렉스골프 박유미 2025-11-18
1466210 생활용품 카시나

처리중

환불처리
봉재호 2025-11-18
1466209 생활용품 11번가 유정우 2025-11-18
1466200 유통 미구링 여경구 2025-11-18
1466199 생활용품 휴그랩 박주연 2025-11-18
1466198 유통 쿠팡 최영지 2025-11-18
1466197 유통 쿠팡 최영지 2025-11-18
1466196 유통 주식회사 어깨동무

처리중

반품 거부
김민정 2025-11-18
1466195 식음료 우리바다농수산 유민정 2025-11-18
1466194 휴대전화 애플 강아영 2025-11-18
1466174 생활가전 대유위니아 이수진 2025-11-18
1466171 건설 현대건설 김기수 2025-11-18
1466169 항공·여행 야놀자 홍주연 2025-11-18
1466162 식음료 네추럴코어. 박기태 2025-11-18
1466157 통신 딜라이브 박현지 2025-11-18
1466155 금융 현대해상 조규영 2025-11-18
1466137 기타 郑州能月纽网络科技有

처리중

ahaloshop.com
박일규 2025-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.