신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466212 기타 요기요 서현진 2025-11-18
1466211 유통 렉스골프 박유미 2025-11-18
1466210 생활용품 카시나

처리중

환불처리
봉재호 2025-11-18
1466209 생활용품 11번가 유정우 2025-11-18
1466200 유통 미구링 여경구 2025-11-18
1466199 생활용품 휴그랩 박주연 2025-11-18
1466198 유통 쿠팡 최영지 2025-11-18
1466197 유통 쿠팡 최영지 2025-11-18
1466196 유통 주식회사 어깨동무

처리중

반품 거부
김민정 2025-11-18
1466195 식음료 우리바다농수산 유민정 2025-11-18
1466194 휴대전화 애플 강아영 2025-11-18
1466174 생활가전 대유위니아 이수진 2025-11-18
1466171 건설 현대건설 김기수 2025-11-18
1466169 항공·여행 야놀자 홍주연 2025-11-18
1466162 식음료 네추럴코어. 박기태 2025-11-18
1466157 통신 딜라이브 박현지 2025-11-18
1466155 금융 현대해상 조규영 2025-11-18
1466137 기타 郑州能月纽网络科技有

처리중

ahaloshop.com
박일규 2025-11-18
1466135 생활용품 나이키 류현주 2025-11-18
1466131 유통 카카오쇼핑 서미애 2025-11-18
1466128 기타 미소페(MISOPE) 1577-5499 류하문 2025-11-18
1466123 자동차 엔카(주) 김지수 2025-11-18
1466112 생활용품 TARRYWOO 김지현 2025-11-18
1466104 통신 kt 스카이라이프

처리중

가설박힘
전재환 2025-11-18
1466095 기타 쿠팡 김미선 2025-11-18
1466093 기타 (주)더에스제이

처리중

반품 관련
남경해 2025-11-18
1466085 식음료 던킨도너츠 이세영 2025-11-18
1466078 유통 CU 박정희 2025-11-18
1466058 유통 야탑동 뉴코아백화점 이금자 2025-11-18
1466053 기타 롱맨365 신재억 2025-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.