필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 632회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466295 생활가전 보아스청소기 오범석 2025-11-19
1466292 서비스 CJ대한통운 이재은 2025-11-19
1466289 항공·여행 비엣제항공 공유만 2025-11-19
1466288 기타 유튜브 정균석 2025-11-19
1466287 기타 픽라벨 이영우 2025-11-19
1466283 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-11-19
1466279 생활가전 신일전자

처리중

As처리
김동선 2025-11-19
1466278 유통 쿠팡 김윤경 2025-11-19
1466277 자동차 기아오토큐 KTX광명역점 전성빈 2025-11-19
1466276 통신 LGU+헬로비젼 김진수 2025-11-19
1466275 통신 Goyo 송낙원 2025-11-19
1466274 기타 찰스리 헤어점용이점 성민철 2025-11-19
1466273 항공·여행 아고다 임상권 2025-11-19
1466272 식음료 대웅생명과학 김나련 2025-11-19
1466271 생활용품 톰타일러 서동진 2025-11-19
1466270 기타 격투피트니스 송파 최현우 2025-11-19
1466269 항공·여행 여기어때 김영웅 2025-11-19
1466268 식음료 명인 다슬기 해장국 이상희 2025-11-19
1466267 생활용품 SZJKY 김주희 2025-11-19
1466266 기타 격투피트니스 송파 최현우 2025-11-19
1466264 기타 18k목걸이 블링블링제이공방(네이버쇼핑몰) 이문희 2025-11-19
1466263 건설 대우건설 석진수 2025-11-19
1466262 생활가전 위니아에이드 박세정 2025-11-19
1466261 유통 11번가 권준예 2025-11-19
1466259 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466258 항공·여행 국외항공사 홍은경 2025-11-19
1466246 유통 쿠팡 이동필 2025-11-19
1466245 유통 쿠팡 김광일 2025-11-19
1466244 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-19
1466224 서비스 데자뷰메디스킨대구점 박채린 2025-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.