교환,환불 불가. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 올메라 ] 교환,환불 불가.

페이지 정보

  • 작성자 : 강정윤
  • 조회수 : 738회
  • 작성일 : 26-01-25 12:02:01

본문

지난 12월… 올메라 V리프팅 end 디바이스 구매후 반나절 사용후 작동이 안되어 환불 요구했으나 이런저런 이유로 환불불가.
교환이라도 해 달라했지만 자사톡에 동영상, 사진등을 올리고 문의하라고…
자사톡 접속방법 문의하니 그 이후 연락이 안돼네요…
인터넷 검색해 보니 지금도 영업은 하는데 070 문의전화를 걸어도 연결도 안되고…
환불 받고 싶은데… 어떻게 해야합니까…

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466823 생활용품 비너스 이상경 2025-11-20
1466822 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466821 유통 쿠팡 김태민 2025-11-20
1466818 통신 모나모바일 인현수 2025-11-20
1466817 생활가전 쿠쿠전자 김나령 2025-11-20
1466816 유통 네이버쇼핑 리뷰단 ? picnicco 김명정 2025-11-20
1466815 항공·여행 주식회사 다이렉트골프 장남식 2025-11-20
1466814 서비스 경동/합동택배 김동우 2025-11-20
1466811 서비스 한진택배 김동우 2025-11-20
1466810 기타 에스엠하이플러스(주) 김종건 2025-11-20
1466803 서비스 엘리트 홈스쿨 최경연 2025-11-20
1466802 기타 주식회사 홈밸런스 이진형 2025-11-20
1466796 기타 춘천교차로 안승국 2025-11-20
1466795 생활가전 신일전자 임수지 2025-11-20
1466793 생활가전 LG전자 송기천 2025-11-20
1466790 통신 스카이라이프 서미송 2025-11-20
1466789 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466787 기타 (구)리조트휘트니스 백은미 2025-11-20
1466783 유통 네이버쇼핑

처리중

반품건
성지유 2025-11-20
1466782 통신 LGU+ 하효민 2025-11-20
1466781 생활가전 라노제트 김민찬 2025-11-20
1466780 항공·여행 아고다

처리중

무단결제
최흥역 2025-11-20
1466779 통신 LGU+ 임정윤 2025-11-20
1466778 기타 쉼전주스파 조동준 2025-11-20
1466777 항공·여행 배달의 민족 최진희 2025-11-20
1466776 서비스 명품세탁수선 클린박 강경희 2025-11-20
1466775 휴대전화 삼성전자 조충섭 2025-11-20
1466771 서비스 MIT엔터테인먼트 이부용 2025-11-20
1466768 생활용품 아비노베이비(켄뷰) 강지수 2025-11-20
1466766 항공·여행 카카오톡 이상현 2025-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.