[ ] 황당한 인터넷 졸업증명서 발급 서비스
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- 작성자 : 이정도
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 12-09-07 13:35:37
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회사 업무 도중 급히 졸업 증명서가 필요하여 찾다가니(후에 알았지만 학교에서도 인터넷 발급이 되는 걸 알았음) http://www.iminwon.com 이라는 졸업증명서 인터넷발급 민원서비스업체를 알게 되어 고해상도 칼라원본 졸업증명서를 받을 수 있다기에 무려 6500원이라는 돈을 지불했는데 받은 결과는 팩스로 받은 흑백 졸업증명서를 확인했습니다. 해당 회사에 전화를 해서 확인하니 자기들은 팩스로 그렇게 받았기 때문에 흑백으로 밖에 보낼 줄 수 없었다는 말을 듣고 황당해 할 수밖에 없었답니다. 인터넷상으로는 고해상도 칼라원본 졸업증명서를 받을 수 있는 것처럼 해두고 6500원을 주고 증명서로 제출할 수도 없는 서류를 받을 수 밖에 없다고 하면 소비자를 우롱한 처사로 생각하며 이 일을 해당회사에도 첨부와 같이 환불요청을 했으며 꼭 이렇게 황당하게 당할 수 밖에 없는 것인지 환불을 받을 수 있는지 확인을 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 고해상도에 칼라원본으로 받을수있다고 하여 졸업증명서를 신청하셨는데 흑백으로 원본이 아닌 팩스로밖에 안된다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.