[ 포항 티파니 ] 돌잔치 계약금 환불
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- 작성자 : 마보미
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 14-07-04 00:39:05
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돌잔치날은 아직 3달 남은 상황인데요
계약 취소시 계약금 100% 환불받을수 있을까요?
법적으론 2개월이전이면 가능한걸로 알고 있는데
업체에서 안해준다는 주변에서 말은 듣었어요
통화하기전에 가능한지 정확한답변 듣고 싶어서 글 남겨요
빠른 답변주심 감사할께요~
계약 취소시 계약금 100% 환불받을수 있을까요?
법적으론 2개월이전이면 가능한걸로 알고 있는데
업체에서 안해준다는 주변에서 말은 듣었어요
통화하기전에 가능한지 정확한답변 듣고 싶어서 글 남겨요
빠른 답변주심 감사할께요~
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 외식서비스업 규정에 의하면 소비자의 사정으로 인한 계약해제시 사용일로부터 2개월이전에 계약을 해제한 경우는 계약금 환급을, 사용일로부터 2개월이후에 계약을 해제한 경우 총이용금액의 10%를 위약금으로 지급하도록 규정하고 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.