화장샘플 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다인스 화장품 ] 화장샘플

페이지 정보

  • 작성자 : 최혜민
  • 조회수 : 544회
  • 작성일 : 25-12-19 15:42:04

본문

홈쇼핑 런칭 체험으로 화장품샘플을 써보라하며 집으로 보냈네요.제가 그때  너무 바빠서 싫다해도 해보라해서 네네그러고 끊었는데 주소를 어찌안건지 보내와서 택배안에 상품만보고 그대로 동봉후 회수를 기다렸으며 우체국을 이용한 그쪽에서 회수를 해갔는데 상품이 화장품이아니라 정수기필터를 보냈다고 연락이왔네요. 이럴경우 현명하게  대처하는 방법 알려주세요.
경찰에 신고를해야하는건가요? 
첫통화는 서로 감정상하면서 끊었고 두번째통화는 자기네 사기아닌데 사기라했다고 사과하라해서 네네 알아보고 연락드리겠습니다 죄송합니다하고 끊었네요
반품송장번호 날짜는 다있습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 또한 사업자가 계약을 체결함에 있어 중요 정보를 제공하지 않아 소비자가 오인하여 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요청하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478569 생활가전 쿠쿠전자 이광현 2026-01-07
1478568 생활용품 (주) 십사일동안 최영규 2026-01-07
1478567 유통 https://m.leesoohaenam.co.kr/

처리중

미환불
손정혜 2026-01-07
1478566 유통 롯데닷컴 한리아 2026-01-07
1478565 유통 (주)솔티스 송영창 2026-01-07
1478564 금융 DB손해보험 박주용 2026-01-07
1478563 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478559 항공·여행 필로트 최성일 2026-01-07
1478557 금융 현대해상 이진환 2026-01-07
1478553 자동차 한국지엠 강종묵 2026-01-07
1478552 생활가전 케리프 박홍비 2026-01-07
1478542 유통 네이버쇼핑 이미연 2026-01-07
1478534 식음료 피카소농장 유윤옥 2026-01-07
1478533 식음료 하이웰코리아스토어 박기원 2026-01-07
1478530 유통 홈니즈 이대규 2026-01-07
1478529 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-01-07
1478528 생활용품 마른파이브 이설옥 2026-01-07
1478527 항공·여행 비바돔 김성진 2026-01-07
1478523 유통 쿠팡 구민재 2026-01-07
1478522 기타 카카도T주차 권성준 2026-01-07
1478518 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478516 자동차 DS오토 김동용 2026-01-07
1478515 생활가전 삼성전자 김종구 2026-01-07
1478514 유통 11번가 최호준 2026-01-07
1478503 기타 한샘인테리어 황성임 2026-01-07
1478495 자동차 쏘카 이은아 2026-01-07
1478492 기타 한국레노버유한회사 김광성 2026-01-07
1478491 생활용품 니쁜스 차가빈 2026-01-07
1478489 자동차 청주 드림모터스(성화동) 이동수 2026-01-07
1478488 기타 쿠팡 조학영 2026-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.