요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 839회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468600 서비스 구몬 서정우 2025-11-28
1468599 생활가전 쿠쿠전자 김린아 2025-11-28
1468597 기타 퀸스베이비

처리중

환불금액
김서현 2025-11-28
1468592 통신 KT 고진석 2025-11-28
1468577 생활가전 브라더프린터 김종하 2025-11-28
1468574 건설 현대건설 김기수 2025-11-28
1468575 금융 우리카드 기나영 2025-11-28
1468572 생활용품 알리익스프레스 김수정 2025-11-28
1468566 생활가전 유맥스 고승준 2025-11-28
1468565 생활가전 조지루시 위정희 2025-11-28
1468563 자동차 제주모터스 양윤신 2025-11-28
1468560 생활가전 쿠팡 김혜영 2025-11-28
1468557 기타 누수타파(water keeper) 김창석 , 1688-5270, 010-7546-5945 한건우 2025-11-28
1468556 생활가전 청호나이스 권기범 2025-11-28
1468555 자동차 아우디 이동준 2025-11-28
1468554 기타 네이버쇼핑 김리라 2025-11-28
1468553 통신 LGU+ 박재한 2025-11-28
1468545 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-11-28
1468544 생활가전 조지루시 위정희 2025-11-28
1468539 통신 KT 서창희 2025-11-28
1468537 서비스 엔에이치앤씨 (NH&C) 김기햬 2025-11-28
1468534 유통 롯데닷컴 이지은 2025-11-28
1468533 기타 에스치 박경원 2025-11-28
1468532 기타 컴퓨터 본체 수리업체 백계환 2025-11-28
1468531 자동차 제주모터스 제주모터스 2025-11-28
1468530 유통 플렛폼 광고업체 윤형한 2025-11-28
1468529 기타 플랫폼(PLATFORM) 이향준 2025-11-28
1468528 식음료 행복한해남농장 유옥순 2025-11-28
1468527 생활가전 삼성전자 최효원 2025-11-28
1468526 생활가전 쿠쿠전자

처리중

밥솥 고장
한승규 2025-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.