[ 9ring ] 열혈강호 귀환 모바일 게임 인데요 축제커스텀 이벤트에서 5품날개와 선택아이템 두개
페이지 정보
- 작성자 : 김정훈
- 조회수 : 674회
- 작성일 : 25-12-19 21:08:12
본문
모바일 게임에서 이벤트 진행해서 5품날개와 선택아이템 두개 (단철결정 175개 2ea ) 를 선택하여 공식홈피에서 30만원 상당 상품권(33만원)을 사서
33만원 상품권을 받아 149000원 5품날개 이벤트 물품을 샀는데 149000원 만 결제되고 5품날개와 선택한 단철결정 175개 2ea는 받지 못했습니다.
이를 고객센터에 문의하여 영자들한테 이야기를 했는데
이벤트가 끝났다며 결제된 내용은 다시 환불이 안된다면서 불편을 드려 죄송합니다. 라는 말과 함께 그냥 무마 시킬려고 합니다.
환불주치도 안하고 아이템 복원도 안해주면서 그냥 무마 시킬려고 하는데
저는 돈이 들어갔고 그 돈을 처리 안해줄려는 9ring 영자들 고발 조치 할려합니다.
33만원 상품권을 받아 149000원 5품날개 이벤트 물품을 샀는데 149000원 만 결제되고 5품날개와 선택한 단철결정 175개 2ea는 받지 못했습니다.
이를 고객센터에 문의하여 영자들한테 이야기를 했는데
이벤트가 끝났다며 결제된 내용은 다시 환불이 안된다면서 불편을 드려 죄송합니다. 라는 말과 함께 그냥 무마 시킬려고 합니다.
환불주치도 안하고 아이템 복원도 안해주면서 그냥 무마 시킬려고 하는데
저는 돈이 들어갔고 그 돈을 처리 안해줄려는 9ring 영자들 고발 조치 할려합니다.
첨부파일
- Screenshot_20251218-234806.png (1.6M) DATE : 2025-12-19 21:08:12
- 이전글피클플러스의 사기행각을 고발합니다. 25.12.19
- 다음글12월 가방구입후 착용해보니 25.12.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.