[ ] 스카이라이프 영어세상 채널변경 후 재약정 요구
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- 작성자 : 안현희
- 조회수 : 800회
- 작성일 : 11-12-22 10:14:21
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영어세상이란 영어방송상품을 5년 약정으로 이용해오다가,
올 봄 부터인가 주로보던 '디즈니채널'이 사라졌다더군요.
나중에 알게되어(자체공지방송만, 연락없었슴)알아보니, 다른' HD'로 변경해준다고 하더군요. 10810원짜리에서 11000원짜리로..뭐 여기까진 수용가능한데요ㅎ.
문제는 약정기간입니다. 1년 2개월남은(지금시점에서) 약정기간을, 다시 3년약정으로 재 약정해야한다네요. 달랑 2개월 무료시청해준다하고...
계약내용(채널삭제)을 어긴건 그쪽이니 위약금없이 해지해달라 요구했으나, 불가랍니다.
어찌해야할까요???
올 봄 부터인가 주로보던 '디즈니채널'이 사라졌다더군요.
나중에 알게되어(자체공지방송만, 연락없었슴)알아보니, 다른' HD'로 변경해준다고 하더군요. 10810원짜리에서 11000원짜리로..뭐 여기까진 수용가능한데요ㅎ.
문제는 약정기간입니다. 1년 2개월남은(지금시점에서) 약정기간을, 다시 3년약정으로 재 약정해야한다네요. 달랑 2개월 무료시청해준다하고...
계약내용(채널삭제)을 어긴건 그쪽이니 위약금없이 해지해달라 요구했으나, 불가랍니다.
어찌해야할까요???
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
무료시청 혜택부여로 민원해결함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일영어세상채널방송 변경으로 문의했는데 재약정해야한다고 해서 해지요청하니 위약금요구하고 있어서 당혹스러우셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 추운날씨 건강하게 보내시기바랍니다.