[ SK텔레콤 ] 184100 글쓴이 입니다.해당업체에서 아무런 연락이 없습니다.
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- 작성자 : 김규호
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 14-05-27 11:33:43
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184100 글쓴이 입니다.글쓴지 시일이 꽤 지났었습니다만 해당업체에서 아무런 연락이나 조치사항이 없습니다.
직접 포항 SK 지점을 방문하여 해당 사항을 이야기 해서 불법 판매한 업체측의 징계도 요구했지만 몇일전에도 찾아가보니 정상 영업을 하고있습니다.불법판매한 판매점은 멀쩡히 영업하고 피해본 소비자는 사용료 압류 통지서에 힘들어하고...처음 판매한 직원과 통화할때에는 어머님께 스마트폰 금액을 설명하지않고 사인도 다른사람에게 받은부분에 대해서 죄송하다며 어머님께는 굳이 판매사항을 이야기할 필요가 없을것 같아 하지않았다고 말해놓고는 SK직원과 통화할때는 딱 잡아때는것 같습니다. 사인조차 본인이 하지않았는데... SK 지점은 해당 판매점의 이야기만 듣고 저희이야기는 일방적으로 무시하고 있습니다..
어머님께서 암환자이셔서 안그래도 힘들어 하시는데 독촉 전화나 압류 통지서 같은거 받으시면 많이 괴로워하십니다.
확인좀 부탁드리겠습니다.
직접 포항 SK 지점을 방문하여 해당 사항을 이야기 해서 불법 판매한 업체측의 징계도 요구했지만 몇일전에도 찾아가보니 정상 영업을 하고있습니다.불법판매한 판매점은 멀쩡히 영업하고 피해본 소비자는 사용료 압류 통지서에 힘들어하고...처음 판매한 직원과 통화할때에는 어머님께 스마트폰 금액을 설명하지않고 사인도 다른사람에게 받은부분에 대해서 죄송하다며 어머님께는 굳이 판매사항을 이야기할 필요가 없을것 같아 하지않았다고 말해놓고는 SK직원과 통화할때는 딱 잡아때는것 같습니다. 사인조차 본인이 하지않았는데... SK 지점은 해당 판매점의 이야기만 듣고 저희이야기는 일방적으로 무시하고 있습니다..
어머님께서 암환자이셔서 안그래도 힘들어 하시는데 독촉 전화나 압류 통지서 같은거 받으시면 많이 괴로워하십니다.
확인좀 부탁드리겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 이전 제보내용 참고하여 해당업체에 전달해드리고 다시 한번 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.