11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의

페이지 정보

  • 작성자 : 이철승
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-09-26 15:53:54

본문

5월달에 11번가에서 80만원 상당의 노트북을 사면서

11개월 무이자 할부가 있길래

재미있다 생각해서 일부러 11개월로 결제해서 샀는데.

지난달 카드 결제 내역을 보니 떡하니 할부 수수료가 나오고 있었습니다.

11번가에 전화해서 물어보니.

11개월 할부한건 맞는데. 자기네 무언가를 통해서 결제하지 않았기 때문에

무이자가 적용되지 않았다고 어쩔수 없다고만 합니다.

당연히 11개월 무이자 혜택이 있으면.

배너를 통하건 그냥 결제 버튼으로 하건 똑같이 처리해야 하는데.

자기네 잘못은 없고 잘못 결제한 본인이 알아서 수수료를 내라고만 합니다.

애초부터 할부할 생각도 없었는데 11번가에서 11개월이란 이란게 신기해서 그냥 신청한거데..

이제와서 소비자 잘못이니..자기네는 잘못없다고 하면..

첨부터 배너를 클릭해서 결제하지 않으면 무이자 혜택이 없다고 공지도 안해 놓고..

완전히 사기입니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520258 기타 canva 이명자 2026-06-11
1520257 기타 바오바오 김동숙 2026-06-11
1520255 항공·여행 아고다 장재영 2026-06-11
1520254 기타 더윤슬몰 강문경 2026-06-11
1520252 생활가전 대유위니아 안호환 2026-06-11
1520251 유통 테무 박은숙 2026-06-11
1520249 자동차 블루핸즈일산중산현대자동차 김윤태 2026-06-11
1520247 자동차 아우디 김용제 2026-06-11
1520243 기타 비치움 김선준 2026-06-11
1520241 기타 크린토피아 연지포레나점 박은영 2026-06-11
1520240 유통 잘모름 권종원 2026-06-11
1520237 생활가전 코웨이 김한성 2026-06-11
1520232 휴대전화 엘지유플러스 이동근 2026-06-11
1520231 생활용품 G마켓 김준기 2026-06-11
1520230 생활가전 대우전자 김명숙 2026-06-11
1520229 식음료 관절보궁 손동현 2026-06-11
1520228 생활용품 사틴 김정미 2026-06-11
1520227 기타 Cj 최진희 2026-06-11
1520226 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520225 유통 브론즈맨 김경진 2026-06-11
1520224 휴대전화 아이엠모바일 문나은 2026-06-11
1520223 생활용품 에스케이스토아 송영길 2026-06-11
1520222 기타 에코코리아 최선 2026-06-11
1520221 기타 피아노메이트 심경민 2026-06-11
1520218 휴대전화 삼성전자 양상필 2026-06-11
1520217 생활가전 BENE+

처리중

고장
김명숙 2026-06-11
1520214 항공·여행 동아 프리미엄투어 김범철 2026-06-11
1520212 생활가전 삼성전자 정혜원 2026-06-11
1520209 식음료 서락원 차승희 2026-06-11
1520208 기타 오드 전복선 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.