[ 미소(청소업체) ] 허위광고 과대광고 고객센터 연락돌리기등
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- 작성자 : 서동수
- 조회수 : 237회
- 작성일 : 26-05-06 13:59:32
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안녕하세요
26년5월6일 10시 미소라는 청소업체에서 에어컨청소를 서비스받았습니다.
우선 청소기사는 일찍부터 오겠다해서 9시30분부터 시작했고,현시간 13시 56분까지 진행하고있습니다.
문제는 에어컨 분해/조립은 물론 청소 진행도 잘못하고, 이에 1시 30분경 클레임 진행하려했으나, 업체 고객센터 전화연결불가 및 1대1상담역시 대응이 매우늦고 설치기사와 통화하는것가능하여 고객입장에서 매우 불만족 스럽고 화가납니다.
우선 고객센터 대응이 매우 문제가 많아 빠른 조치가 필요합니다.
26년5월6일 10시 미소라는 청소업체에서 에어컨청소를 서비스받았습니다.
우선 청소기사는 일찍부터 오겠다해서 9시30분부터 시작했고,현시간 13시 56분까지 진행하고있습니다.
문제는 에어컨 분해/조립은 물론 청소 진행도 잘못하고, 이에 1시 30분경 클레임 진행하려했으나, 업체 고객센터 전화연결불가 및 1대1상담역시 대응이 매우늦고 설치기사와 통화하는것가능하여 고객입장에서 매우 불만족 스럽고 화가납니다.
우선 고객센터 대응이 매우 문제가 많아 빠른 조치가 필요합니다.
첨부파일
- 20260506_131311.jpg (2.8M) DATE : 2026-05-06 13:59:44
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