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[ 삼성 ] 아티브노트북 환불교환 상담부탁드려요~

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  • 작성자 : 김은숙
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 13-03-19 16:04:22

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아티브 노트북을 2월12일에 구매하고.
며칠 후부터 부팅하는데 문제가 생겼습니다. 전원을 켜면 파워불빛은 나오는데..화면은 검정상태인 현상이..간헐적으로요..그래서 처음에는 대수롭지않게 생각하다가..산지 2주일됐을때 as센터에 맡겼습니다.기사님도 큰이상 아닌듯 내부커넥터 재장착만 하면 된다고했습니다 .
그런데 또 1차 as받고 며칠 후에 같은현상으로 이번에는 패널을교체했습니다.기사님은 다음에 또이러면 그땐 메인보드를 바꿔야한답니다.근데 메인보드를교체하더라도 환불이나 교환은 안된다는점~~ .
전 넘 답답하네요.. 시험이 얼마안 남은상태에서 인터넷강의 수강 용도로 산건데.. 동영상 들을때 배속과 동작이 안맞아서 동영상사이트에 전화하고 머가 문제지하고 .. 배속만 신경쓰다가 (배속부분은 기사님이 컴터사양이 낮아서 끊길수 있다고함.) 1차 부팅as가 늦어졌다는것~ 이건 처음부터불량아닌가요..이런경우엔 또 불안하게 또또 고장날때 까지 기달려야 하나요?정말  환불교환안되나요?지금은 동영상만 듣는데도이런데..이걸 믿고 사용할수있을지..

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