불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 611회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1479743 유통 쿠팡 정혜림 2026-01-12
1479742 생활용품 제널스(JS) 서훈 2026-01-12
1479738 서비스 엘플라워

처리중

개업화분
권현진 2026-01-12
1479734 기타 뮤직샵 손도현 2026-01-12
1479731 통신 LGU+ 백준 2026-01-12
1479727 유통 메타클럽 윤숙 2026-01-12
1479726 생활용품 보랄 서경아 2026-01-12
1479725 금융 KB국민은행 이희경 2026-01-12
1479724 생활용품 LF 이희경 2026-01-12
1479717 통신 LGU+

처리중

위약금
박영일 2026-01-12
1479714 식음료 월간푸드 남자영 2026-01-12
1479706 생활가전 키친플래그 안선창 2026-01-12
1479705 유통 다신샵 양소라 2026-01-12
1479704 기타 경기양주시덕정점스타벅스 이명애 2026-01-12
1479703 식음료 월간푸드 남자영 2026-01-12
1479702 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-01-12
1479701 건설 현대건설 김기수 2026-01-12
1479700 식음료 배달의민족 김민숙 2026-01-12
1479699 유통 락티브 , www.lactiv.co.kr 배주혜 2026-01-12
1479698 생활용품 락피쉬웨더웨어 김민서 2026-01-12
1479697 유통 오케이쇼핑 조성언 2026-01-12
1479696 식음료 힘내라농가 장태호 2026-01-12
1479695 유통 Omneight.shop 박예원 2026-01-12
1479694 기타 부산 파티룸 랑꺼리 오상미 2026-01-12
1479693 유통 쿠팡 조윤호 2026-01-12
1479692 생활용품 크린토피아 김지영 2026-01-12
1479691 생활가전 코웨이

처리중

잦은고장
김정민 2026-01-12
1479690 유통 YouTube 지레지나 2026-01-12
1479689 기타 바우아토 명현오 2026-01-12
1479688 생활용품 까사미아 이현재 2026-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.