환불 요청 건 미인정 하여 기물파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 인생내컷 어반즈릭스점 ] 환불 요청 건 미인정 하여 기물파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송영균
  • 조회수 : 1,120회
  • 작성일 : 25-12-07 09:23:26

본문

어제 저녁에 있었던 일입니다. 사진을 찍고 ‘지울 사진을 선택하세요’ 라는 문구가 있어서 지울 사진을 고르니 그 사진들이 되려 출력됐습니다.
사장님께 전화하니 그런 문구가 없다고 발뺌하다가 환불해주겠다 했다가 왜 그런 문구가 있었는데 인정 안하냐고 하니 전화를 끊어버림. 환불 요청으로 전화거니 안받음.cctv로 지켜보고 있다고 전화 안 받으면기물파손한다고 하고 전화하니 또 안 받음. 그래서 기물파손하니 그제서야 전화받고 경찰까지 신고함.
문자로 사과했으나 이미 경찰에 사건 접수함.
이제 어떡해 해야 할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477119 기타 요기요 성연주 2025-12-31
1477118 서비스 (주)단비교육 최미화 2025-12-31
1477117 항공·여행 아고다 서아영 2025-12-31
1477116 건설 현대건설 김기수 2025-12-31
1477115 유통 쿠팡 전상현 2025-12-31
1477114 기타 상패공장 조현정 2025-12-31
1477113 자동차 KG모빌리티 임미정 2025-12-31
1477112 휴대전화 라파미코스메틱 김윤이 2025-12-31
1477111 기타 상패공장 조현정 2025-12-31
1477110 기타 배달의 민족 이수민 2025-12-31
1477109 생활용품 싸다구싸다구 이용구 2025-12-31
1477108 기타 프리미즈 전병길 2025-12-31
1477101 서비스 아이비에듀 김혜란 2025-12-31
1477100 건설 현대건설 김기수 2025-12-31
1477099 생활용품 카페에떼르 심현보 2025-12-31
1477098 식음료 스타벅스 김경아 2025-12-31
1477097 기타 도농 봄날의헤어 김보영 2025-12-31
1477096 생활용품 펜쇼 (Y&H컴퍼니)최연혁 이상돈 2025-12-31
1477095 생활가전 대유위니아 이한복 2025-12-31
1477094 기타 비엠헤어다이스 천호점 김해진 2025-12-31
1477093 유통 한진택배

처리

TAG 95
이희경 2025-12-31
1477092 생활용품 레드플래닛 하남점 하성종 2025-12-31
1477091 유통 H몰

처리중

갯수 오류
박은경 2025-12-31
1477090 유통 제철밥상 지충민 2025-12-31
1477089 생활용품 정수기필터- 필터114(온라인에서 구매) 김선숙 2025-12-31
1477088 생활용품 (주)제이케이인스퍼 김혜민 2025-12-31
1477087 유통 G마켓 이희경 2025-12-31
1477086 유통 카카오쇼핑 임상국 2025-12-31
1477085 통신 SK텔레콤 이희경 2025-12-31
1477083 생활용품 안녕 윤수야 박은주 2025-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.