신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 453회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467748 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467743 식음료 (주)제트언스 (힘내라농가 사이트) 김도희 2025-11-25
1467744 유통 G마켓

처리중

배송과정
이성용 2025-11-25
1467740 자동차 BMW 주홍중 2025-11-25
1467736 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467737 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467738 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467739 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467735 유통 롯데홈쇼핑

처리중

24K펜던트
김수엿 2025-11-25
1467734 자동차 BMW

처리중

수리불량
주홍중 2025-11-25
1467733 항공·여행 아고다 김봉수 2025-11-25
1467732 유통 유투브채널 상호를 모름 김수경 2025-11-25
1467731 기타 아이파크강동더리버몰 김가현 2025-11-25
1467730 기타 아디다스 오영제 2025-11-25
1467729 통신 KT 조혜원 2025-11-25
1467728 식음료 행복한해남농장 김수덕 2025-11-25
1467727 통신 성지야 김주희 2025-11-25
1467726 유통 나인그랩 김민정 2025-11-25
1467725 생활용품 주식회사 아이슬리븐 김상용 2025-11-25
1467724 기타 주유소 세차장 유민상 2025-11-25
1467723 생활가전 LG전자 안경신 2025-11-25
1467722 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467721 기타 강원도 아지매.com 임현숙 2025-11-25
1467720 기타 형님마우스 양수범 2025-11-25
1467719 기타 강원도 아지매.com

처리중

환불 처리
임현숙 2025-11-25
1467718 식음료 롯데햄 키스틱 서재선 2025-11-25
1467717 기타 엠피온(주) 김우석 2025-11-25
1467716 기타 썸태닝 범계점 오윤하 2025-11-25
1467715 금융 보람상조 박현정 2025-11-25
1467714 유통 퀸잇 백태호 2025-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.