구성품 떼쳐먹고 반품유도 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 구성품 떼쳐먹고 반품유도

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 674회
  • 작성일 : 25-12-04 11:56:28

본문

12월1일 유한락스 욕실세정제 600ml4개구매서 후레쉬락스1개의 구성품을 3셋트구매 했습니다 묶음사면 꼴랑 카드할인 약200원 더 받은거외 없었고 가족패밀리 가입되서 각각 한셋트씩 사도 되는데 판매자 배송비 아끼라고 한명 명의로 샀는데 후레쉬 구성품1개만 보내서 구매내역 들어갔더니 내용싹 바꿔 금액을 올려놓고는 누락된건 안주고 자꾸 반품하라고합니다
누락된것만 배송하라니깐 못주겠다고하고 11번가도 처음엔 내말이 맞다더니. 판매자가 못주겠다하고 반품할거냐고만 물어봅니다 판매자 연락처 031 990 8025는 더이상 전화도 안받고 똥베짱~ 이 뻔뻔한 황당함에 화가나서 소비자고발 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478843 자동차 기아자동차 김서경 2026-01-08
1478842 유통 쿠팡(금호타이어) 최지현 2026-01-08
1478841 기타 SK텔레콤 우현식 2026-01-08
1478840 기타 로또키 장윤형 2026-01-08
1478839 생활가전 쿠쿠전자 윤기선 2026-01-08
1478838 유통 니쁜스

처리중

환불지연
배진영 2026-01-08
1478837 유통 디얼다미 김명순 2026-01-08
1478836 유통 플라이데이 류성훈 2026-01-08
1478835 유통 플라이데이 류성훈 2026-01-08
1478834 기타 지구식탁 신명국 2026-01-08
1478833 생활용품 딜런도스코프

처리중

옷불량
김민섭 2026-01-08
1478832 유통 컨슬피ㅛ 이슬이 2026-01-08
1478831 생활용품 크린토피아 양주이마 송소라 2026-01-08
1478830 기타 신세계 쇼핑 서미라 2026-01-08
1478829 기타 신세계 쇼핑 서미라 2026-01-08
1478828 기타 팅의원 강소라 2026-01-08
1478827 생활용품 CHARDE 김용모 2026-01-08
1478826 통신 LGU+ 나준채 2026-01-08
1478825 금융 티머니 이도경 2026-01-08
1478824 기타 (주)혜인 김종인 2026-01-08
1478822 통신 티브로드 나준채 2026-01-08
1478821 기타 nfxbus 이건희 2026-01-08
1478819 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478815 통신 SK브로드밴드 이유정 2026-01-08
1478814 생활가전 경동나비엔 채지혜 2026-01-08
1478813 생활가전 세라젬 김대명 2026-01-08
1478812 유통 베니토(m.benito.co.kr) 최연수 2026-01-08
1478811 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-01-08
1478810 유통 네리티아 김윤승 2026-01-08
1478809 생활가전 현대렌탈케어 김형준 2026-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.