불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 580회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478905 생활용품 코지네스트 레노마침구

처리중

이불 불량
류하나 2026-01-08
1478904 기타 쉐어킹 장혜윤 2026-01-08
1478903 항공·여행 아고다 김성진 2026-01-08
1478902 휴대전화 삼성전자 이정호 2026-01-08
1478901 항공·여행 진에어 한승혜 2026-01-08
1478899 생활용품 BLUEFEEL 박경빈 2026-01-08
1478898 기타 컴퓨터수리 윤수나 2026-01-08
1478896 서비스 에프엠플라워 박병기 2026-01-08
1478894 기타 파스텔스튜디오 조해룡 2026-01-08
1478890 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478886 기타 zkctr05.shop

처리

검수
한태준 2026-01-08
1478885 항공·여행 여기어때

처리중

환불 관련
양인호 2026-01-08
1478884 생활용품 pat 한용석 2026-01-08
1478882 기타 zkctr05.shop

처리중

검수
한태준 2026-01-08
1478880 식음료 한샘마트

처리중

시식
김윤성 2026-01-08
1478879 기타 zchuds.com 양성국 2026-01-08
1478878 금융 한효라이프 최병국 2026-01-08
1478877 생활용품 뉴발란스 유현주 2026-01-08
1478876 통신 남인천케이블 정인수 2026-01-08
1478862 유통 G마켓 송원영 2026-01-08
1478861 통신 LG헬로비전 신보은 2026-01-08
1478860 생활용품 샤르드 홍연득 2026-01-08
1478859 생활가전 필립스 이병희 2026-01-08
1478858 유통 pickger.com 박은영 2026-01-08
1478857 식음료 풍년유통 한영 2026-01-08
1478856 생활용품 크록스 남주영 2026-01-08
1478855 기타 닥터스피부과의원 주햐얀 2026-01-08
1478854 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478853 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
임향민 2026-01-08
1478852 생활가전 업체

처리중

카본메트
최규환 2026-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.