노트북 구매하면서 마우스 불량이라 접수하였는데 구매한 스토어 에서 서비스센터 연락해라 서비스센터에서는 구매처에 연락해라 ㅡㅡ장난하고있네요 > 소비자 상담 게시판

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[ HP ] 노트북 구매하면서 마우스 불량이라 접수하였는데 구매한 스토어 에서 서비스센터 연락해라 서비스센터에서는 구매처에 연락해라 ㅡㅡ장…

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  • 작성자 : 김진석
  • 조회수 : 545회
  • 작성일 : 25-11-24 10:05:59

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노트북 구매하면서 마우스도 구매했는데 마우스가 받자마자 불량이네요 스토어에 연락 취해서 받아보니  서비스센터 문의해봐라 서비스센터 문의했더니 해외 병행 수입제품이라 스토어 문의해라 이게 뭔 사람가지고 장난치는것도 아니고 마우스 교체해주거나 환불해주면 될것가지고

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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