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[ KG모빌리티 ] 엑티언

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  • 작성자 : 양영란
  • 조회수 : 620회
  • 작성일 : 25-12-19 17:04:06

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오토홀더 결합있다고 말씀을하시네요 신호대기중에 시동이 3번이나 꺼지고 네이게이션도 주소 입력을 할려구하면 터치가 안되어서 폰으로 해야했어요ㅡㅡ
불가 새차 산지 5개월 되었네요 제가 영업일을 하는데 전국으로 다닙니다 도시에서 시동이꺼져서 그러지만 만약 산길이나 시골길에서 꺼졌다고 생각하면ㅡㅡ끔직합니다  참고로 저는여자입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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