불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 652회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480518 휴대전화 애플 김서진 2026-01-15
1480517 생활용품 소문난 옷집 박노희 2026-01-15
1480514 기타 주식회사썸 홍경진 2026-01-15
1480513 생활용품 HDEX 장민우 2026-01-15
1480511 기타 주식회사 썸 홍경진 2026-01-15
1480507 기타 제널스 강정아 2026-01-15
1480504 생활용품 ZARA

처리중

환불불가
고미영 2026-01-15
1480503 기타 어울림 정종욱 2026-01-15
1480502 기타 비즈플레이스 김혜미 2026-01-15
1480501 생활용품 쿠쿠전자 이경순 2026-01-15
1480500 기타 KCCI 신뢰도 인증 센터 김혜미 2026-01-15
1480488 유통 중고매장 원경립 2026-01-15
1480462 식음료 SPC삼립 서명규 2026-01-15
1480461 유통 egeeparkcom 박현주 2026-01-15
1480460 유통 네이버쇼핑 박가빈 2026-01-15
1480459 기타 이사의 달인 이영광 2026-01-15
1480458 생활용품 광휘무역유한회사 김수자 2026-01-15
1480457 생활용품 라비베베 이민규 2026-01-14
1480456 기타 쿠팡이츠 김영민 2026-01-14
1480455 기타 빈티지일월(vtg_onemoon) 정우형 2026-01-14
1480452 유통 구 지누샵. 현 cocomood 코코무드 김현정 2026-01-14
1480438 생활용품 뷰티in셀럼 이지혜 2026-01-14
1480433 생활용품 Viper / 퍼시픽인더스트리 원주호 2026-01-14
1480428 건설 현대건설 김기수 2026-01-14
1480426 생활용품 뷰티in셀덤

처리중

환불
이지혜 2026-01-14
1480424 생활가전 지역도시난방관리 이성구 2026-01-14
1480423 통신 KT 안미진 2026-01-14
1480422 기타 NC소프트 황수근 2026-01-14
1480421 생활가전 신일전자 권경희 2026-01-14
1480420 유통 (주)백두종합기계 양원경 2026-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.