정수기속에 부유뮬이 둥둥~~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정수기속에 부유뮬이 둥둥~~

페이지 정보

  • 작성자 : 이경혜
  • 조회수 : 580회
  • 작성일 : 12-02-28 15:14:23

본문

아쿠아 정수기를 랜탈하여 8개월을 썼는데요
4개월후 처음 청소하려 왔을때 수조안에 부유물이 둥둥 떠 있었어요.
관리 하시는 분이 필터를 갈고 청소를 깨끗이 해주고 가셨는데요.
다음 4개월후 다시 청소하러 수조를 열어보니 처음보다 더 많은 부유물이 둥둥 떠 있더라구요.
그래서 환불을 요청했어요. 그런데 회사에서 그냥 정수기만 반납하는걸로 마무리를 짓네요
깨끗한 물을 먹고자 정수기를 설치했는데 8개월동안 부유물이 둥둥 떠 잇는 물을 먹었다는 것이 너무 역겹더군요.
환불은 안되고 그냥 정수기를 회수 해 가는걸로 마무리를 짓자고 하네요. 저는 환불 해 달라고 했는데 관리과장의 말...그 물 먹고 탈 난거 없지 않느냐며 이런 말도 안되는 회사가 어디 있습니까?
이럴경우 환불 가능 한지요? 빠른 답변 부탁 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수기에 이물질이 들어있었는데 정수기 반납만하면 된다며 아무런 보상을 하지않고 있어 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511160 생활용품 테무 박보경 2026-05-17
1511159 식음료 라와마라탕 장위점 김이정 2026-05-17
1511158 건설 현대건설 김기수 2026-05-17
1511157 식음료 배달의민족 월곶 2026-05-17
1511156 생활용품 LF 곽은진 2026-05-17
1511151 유통 쿠팡 김도아 2026-05-17
1511138 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511135 식음료 오뚜기 유한나 2026-05-17
1511134 금융 삼쩜삼 이은영 2026-05-17
1511129 유통 NS홈쇼핑 정영아 2026-05-17
1511123 기타 쿠팡 박민섭 2026-05-17
1511104 유통 신세계몰(SSG닷컴) 유지혜 2026-05-17
1511103 기타 주류 음료 고유희 2026-05-17
1511102 기타 웨딩업계 선혜정 2026-05-17
1511101 기타 BB수선실 문혜연 2026-05-17
1511100 건설 한성만물상사 전경철 2026-05-17
1511097 통신 부산 동남방송(sk브로드밴드 케이블) 석보규 2026-05-16
1511096 기타 웰247 강연희 2026-05-16
1511095 생활용품 드레스북 이영선 2026-05-16
1511092 기타 웰247

처리중

환불불응
강연희 2026-05-16
1511091 기타 윙크학습지 백미화 2026-05-16
1511090 기타 Tenorshare 강명구 2026-05-16
1511075 식음료 쿠우쿠우 박광일 2026-05-16
1511071 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1511066 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-05-16
1511063 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스 전성은 2026-05-16
1511060 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스

처리중

배송불만
전성은 2026-05-16
1511059 통신 유튜브 홍성두 2026-05-16
1511058 기타 리안헤어 배곧로데오점 김명주 2026-05-16
1511053 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.