방문판매 사기피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 방문판매 사기피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김동국
  • 조회수 : 272회
  • 작성일 : 26-06-16 18:19:38

본문

기초생활수급자(아버지)가 방문판매로 휴대폰을 바꾸셨습니다
기존에 쓰던폰이 일년밖에 되지 않는데 바꾼이유는 휴대폰이 공짜고 요금이 기존에 쓰던 요금(4500원정도)로 마춰준다고 하고 sk에서 나와서 판매하는거라고 하여 바꿧다고 합니다
따로 돈이 추가된다는 말도 없었구요
그래서 쓰던폰도 반납 않하고 한달가량 사용하였는데 위약금 16만원정도 나오고 요금도 기계값할부금이랑 합쳐3만원 정도 되는거 같습니다
Sk텔레콤에 항의 전화를 하니 아버지한테 연락와서 기존에쓰던 폰을 보내주면 위약금을 정리해준다고 해서 보내고 통장으로 위약금16만원정도를 환불 받았습니다
그런데 기계값과 요금은 조정되지 않는다 합니다
아버지가 연세도 많으시고 인지능력이 많이 떨어지시는데
처음에는 공짜라고 해놓고 이제와서는 요금이고 기계값이고 첨에 다설명해서 자기들은 아무 잘못이 없다고 우깁니다
아버지폰에 판매자가 보낸 문자가 있는데 판매자한테 연락해보니 없는 번화고 하더군요
문자내용은 연락주시면 보내드릴게요
너무 억울합니다
도와 주세요
도와주십시요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519538 유통 VIAGGIO 김철준 2026-06-10
1519535 금융 롯데카드 박선영 2026-06-10
1519534 기타 쿠팡이츠 박한슬 2026-06-10
1519533 생활가전 코웨이 양민호 2026-06-10
1519531 생활가전 바디프랜드 문제현 2026-06-10
1519530 금융 카카오페이 손다정 2026-06-10
1519529 자동차 고향자동차정비공업사 정상근 2026-06-10
1519527 유통 네이버쇼핑 입질톡톡 하현선 2026-06-10
1519526 휴대전화 그린테크라이프 최현진 2026-06-10
1519525 생활용품 폼나는언니네 곽은아 2026-06-10
1519524 통신 LGU+ 김애영 2026-06-10
1519520 기타 닥터홈즈 이숙영 2026-06-10
1519516 생활용품 커먼아일랜드 구본형 2026-06-10
1519514 유통 NS홈쇼핑 이민선 2026-06-10
1519505 생활용품 내셔널지오그래픽

처리중

교환 거부
김은넝 2026-06-10
1519500 유통 오늘만 성지혜 2026-06-10
1519496 기타 ATM

처리중

환불문제
강경란 2026-06-10
1519475 유통 안다르 신영민 2026-06-10
1519466 생활가전 부쉬넬코리아 박찬우 2026-06-10
1519465 생활용품 까스텔바작 박지혜 2026-06-10
1519461 생활용품 옴므47 이경준 2026-06-10
1519457 유통 공영쇼핑 김건식 2026-06-10
1519451 기타 흑백공조 이광재 2026-06-10
1519450 생활용품 동서가구몰 이주형 2026-06-10
1519447 생활용품 빌리아 베이프 김승현 2026-06-10
1519444 자동차 300모터스 (경기도 수원시 권선구 권선로 308-5) 김믿음 2026-06-10
1519442 생활용품 나이스정보통신 박은화 2026-06-10
1519440 생활가전 LG전자 조돈웅 2026-06-10
1519439 통신 KT 김재현 2026-06-10
1519438 유통 게임중 광고 민성희 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.