인스타그램 판매자 소비자 기망 사기행위 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 집에서먹자(집먹) ] 인스타그램 판매자 소비자 기망 사기행위

페이지 정보

  • 작성자 : 김태현
  • 조회수 : 787회
  • 작성일 : 25-11-28 13:35:16

본문

인스타그램에 귤 판매글이 떠서 s사이즈 가장 비싼 금액의 귤을 시켰는데 정작 도착한건 박스에 s사이즈 도장이 찍혀있지만 실제 크기는 종이컵보다 큰 제일 저렴한 크기의 귤을 보냈습니나. 순차적으로 연락준다는데 전화도 없고 카톡은 답하다가 엉뚱한 답만하다가 이제 답도 안줍니다. 귤 박스엔 검사도장이나 생산자이름.전화 번호도 안찍힌 귤을 소비자에 보내놓고 고객서비스는 뒷전으로 사기판매가 의심되어 신고합니다. 고객센터 전화번호는 070-7717-7914인데 상담사 직접통화는 막혀있고 순차적인 연락을 준다고만 하네요.
어제부터 지금까지 연락이 없으니 귤을 먹지도 반품도 안되서 썩어갑니다.
10kg박스안에 82과가 들어있고 박스겉에도 82과는 L사이즈라고 인쇄되어 있고 실제로 이 크기는 L사이즈가 맞습니다.
더 이상 피해자가 발생하지 않았으면 합니다.
처음엔 좋은 귤들 보내서 후기 좋게받고 서서히 저처럼 저렴한 큰 귤로 배송시키고 소비자에 답변도 안하고 환풀도 안하려는 모습으로 보입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480537 기타 대한민국 횟집 배종상 2026-01-15
1480536 생활가전 테팔코리아커피머신

처리중

as
신희라 2026-01-15
1480535 생활용품 샤르드 문암 2026-01-15
1480534 유통 파라지오CC내 프로샵 강경희 2026-01-15
1480533 생활가전 라보 스프린터

처리중

제품표기
임창섭 2026-01-15
1480531 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-01-15
1480530 생활가전 쿠쿠전자 정유나 2026-01-15
1480528 생활용품 시스터즈 유현영 2026-01-15
1480526 기타 동의명가 임성미 2026-01-15
1480525 건설 현대건설 김기수 2026-01-15
1480523 기타 숨고 김훈식 2026-01-15
1480521 생활가전 알리익스프레스 허학립 2026-01-15
1480519 자동차 KG모빌리티 허상봉 2026-01-15
1480518 휴대전화 애플 김서진 2026-01-15
1480517 생활용품 소문난 옷집 박노희 2026-01-15
1480514 기타 주식회사썸 홍경진 2026-01-15
1480513 생활용품 HDEX 장민우 2026-01-15
1480511 기타 주식회사 썸 홍경진 2026-01-15
1480507 기타 제널스 강정아 2026-01-15
1480504 생활용품 ZARA

처리중

환불불가
고미영 2026-01-15
1480503 기타 어울림 정종욱 2026-01-15
1480502 기타 비즈플레이스 김혜미 2026-01-15
1480501 생활용품 쿠쿠전자 이경순 2026-01-15
1480500 기타 KCCI 신뢰도 인증 센터 김혜미 2026-01-15
1480488 유통 중고매장 원경립 2026-01-15
1480462 식음료 SPC삼립 서명규 2026-01-15
1480461 유통 egeeparkcom 박현주 2026-01-15
1480460 유통 네이버쇼핑 박가빈 2026-01-15
1480459 기타 이사의 달인 이영광 2026-01-15
1480458 생활용품 광휘무역유한회사 김수자 2026-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.