[ ] LG휴대폰 구매후 너무 억울합니다 도와주세여
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- 작성자 : 원홍식
- 조회수 : 2,023회
- 작성일 : 11-12-03 12:26:53
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제가 너무 억울해서 이렇게 글을 올립니다.작년11월에 잠실에 있는 휴대폰 매장에서 제가 LG전자꺼 프라다폰을 구매했습니다.그런데 사고서 너무 잔고장도 많고 해서 그 휴대폰 매장에 가서<BR>따졌더니 판매했던 직원이 대신 서비스센타에서 수리를 해다 주더라구여 근데 고작 해다준 휴대폰이 나사도 다 풀러져서 조립도 안되어있고 참 어이없어서 그런데 통화가 너무 안되고 끊기고 통화를 하려다보면 전원이 저절로 끊기기 까지 해서 도저히<BR>쓸수가 없더라구여 그래서 LG전자 측에서도 기기에 대한불량을<BR>인정하고 환불해준다고 하고선 필요서류도 떼어주고 기기도 <BR>반납을 했는데 하도 연락이 없길래 연락을 취해보니 방이동<BR>LG전자서비스센타(02-421-4606) 장**이란 엔지니어가 고작<BR>하는말이 본사로 넘어갔으니 자기는 모른다고 너무 어이없게 <BR>말하네여 근데 본사 연락처를 달라고 하니 자기도 본사연락은<BR>할수가 없고 연락오기만을 기다려야 한다는게 고작이네여<BR>전 그 핸드폰사서 제대로 사용도 못해보고 기기도 LG전자에서 환불해준다고 가져가놓구선 기기도 뺏겼고 LG전자 장현경이란 엔지니어는 사람 거지취급하듯이 본사에 연락도 안되고 나몰라라 배째고 말고 전 정말 바보처럼 돈내고 기기뺏기고 너무억울합니다. 도와주세여
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담당자님의 댓글
담당자 작성일환불 처리하기로 한 휴대폰에 대해 환불 처리가 되고 있지 않아 매우 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.