[ 삼성, LG U+ ] 겔럭시플레이어 5.8 사용부만
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- 작성자 : 김진희
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 13-12-07 09:41:38
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안녕하세요.
다름이 아니라 겔럭시플레이어가 굉장히 느립니다.
주로 전화 목적으로만 사용하는데 최근 목록 불러오는 시간이 15초가 넘습니다.
뿐만아니라 메세지, 전화기능 모두가 굉장히 느리고 사용하는데 정말 불편합니다.
개인 사용자라면 어쩌다 하는 전화 그냥 사용하겠으나, 여긴 콜센타입니다...
최근 목록이 많아지면 굉장히 느려지는 현상입니다. 그렇다고 최근목록 지우면서 사용할수도 없구요...
그래서 최초 LG U+ 전화하니 기기문제는 삼성서비스센타 가라고 합니다. 그리하여 2달전에 삼성 내방하였고,
담당자가 최초의 상태로 전화를 리셋시켜 버리더군요. 그리하여 몇일 사용했죠, 그러나 최근목록은 계속 많아지니 똑같은 문제가 발생하여 다시 삼성 내방했더니, "이건 기기문제가 아니라 LG U+ 가 심어놓은 전화어플 문제이다"라고 하더군요. LG U+ 다시 전화했죠. 삼성에서 이렇게 말한다 전화를 다시 바꿔주든지 아니면 해약을 할수있게 위약금을 없애달라고 했더니... "해약은 해드릴수 있으나 위약금 발생합니다. 그리고 그 문제가 되는 어플도 삼성이 만들었다" 하는겁니다. 또 삼성 전화하니... 미루고 또 미루고 ...
해약 안해도 됩니다. 전화 사용하게만 해달라는 건데 전화도 못바꿔준다.. 해약을 하려니 위약금 내라...
LG U+ 방법을 하나 알려주더군요. 일반 전화 사서 그냥 이번호 사용하라더군요... 남은 약정기간 2년 2개월 단말기 할부대금 내고 사용하라더군요.. 정말로 어이가 없습니다.
이런 경우 어떻게해야 되나요?
다름이 아니라 겔럭시플레이어가 굉장히 느립니다.
주로 전화 목적으로만 사용하는데 최근 목록 불러오는 시간이 15초가 넘습니다.
뿐만아니라 메세지, 전화기능 모두가 굉장히 느리고 사용하는데 정말 불편합니다.
개인 사용자라면 어쩌다 하는 전화 그냥 사용하겠으나, 여긴 콜센타입니다...
최근 목록이 많아지면 굉장히 느려지는 현상입니다. 그렇다고 최근목록 지우면서 사용할수도 없구요...
그래서 최초 LG U+ 전화하니 기기문제는 삼성서비스센타 가라고 합니다. 그리하여 2달전에 삼성 내방하였고,
담당자가 최초의 상태로 전화를 리셋시켜 버리더군요. 그리하여 몇일 사용했죠, 그러나 최근목록은 계속 많아지니 똑같은 문제가 발생하여 다시 삼성 내방했더니, "이건 기기문제가 아니라 LG U+ 가 심어놓은 전화어플 문제이다"라고 하더군요. LG U+ 다시 전화했죠. 삼성에서 이렇게 말한다 전화를 다시 바꿔주든지 아니면 해약을 할수있게 위약금을 없애달라고 했더니... "해약은 해드릴수 있으나 위약금 발생합니다. 그리고 그 문제가 되는 어플도 삼성이 만들었다" 하는겁니다. 또 삼성 전화하니... 미루고 또 미루고 ...
해약 안해도 됩니다. 전화 사용하게만 해달라는 건데 전화도 못바꿔준다.. 해약을 하려니 위약금 내라...
LG U+ 방법을 하나 알려주더군요. 일반 전화 사서 그냥 이번호 사용하라더군요... 남은 약정기간 2년 2개월 단말기 할부대금 내고 사용하라더군요.. 정말로 어이가 없습니다.
이런 경우 어떻게해야 되나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.