[ cj대한통운 택배 ] 운송중분실
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- 작성자 : 조용조
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-08-29 10:22:14
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본인은 2013년8월23일 강원도 원주시 학성동203-40 원주계양공구 대리점에서 예초기 ZENOAH 모델명BKZ305L-EZ 2대126만원 칼날포함 현금결제로 구입하였으며 8월26도착조건으로 구입하고 8월27일 화요일에 각지에서 살고있는 형제들이 모여서 선조님들 산소에 벌초를 하기위한 목적으로 예초기를 구입하게 되었습니다 약속대로 예초기는 8월26일도착되었습니다 문제는 예초기 엔진본체는 도착하였으나 작업대가 도착이 되지않았습니다 구입처에 전화로 문위하니 송장번호로 조해해본결과 운송중으로 나오니 내일27일 오전에 도착된다고 ㄷ답변 하기에 그럼 내일 형제들이 모여서 산소에 벌초를 한다고하니 27일13시도착에는차질이 없다는 대답을 하기에 믿고 기다렸습니다 저또한 대한통운 택배기사에게 전화로 문의 해보니 27일13시면 작업대가 도착한다기에 믿고 기다리기로 하였으며 형제들에게도 통보를하고 예초기 작업대가 27일 오후에 도착된다는 사실을 부산 대전 서울에 거주하는 형제들에게 벌초하기로 약속하였습니다 문제는 에초기 작업대다 운송도중에 누락이 되어 8월29일 오늘까지도 도착이 않되었습니다 대한통운 택배사에 전화로 항의를 6차래 하였으며 구입처 원주계양공구에도 조치를 해달라고 요청하였으나 아직도 해결를 해주지 않습니다 8월27일날 벌초하기로하고 모인 형제들은 다음날 출근을 하기위해 각자 집으로 돌아가고 8월31일날 산소 벌초를 하기로 약속하고 9남매 형제들은 각자 집으로 돌아갔습니다 대한통운에 이러한 사실을 전화로 통보 하였으나 죄송하다 택배비 정도는 환불해주겠다는 답변만 하고있습니다 저희 형제9남매가 벌초를 하기위해 강원도 평창까지 모이기 위해서는 각자 상당한 시간과 경비가 소요되었으며 이러한 피해 보상은 어떡해 해야될지요 너무 화가나고 억울합니다 택배회사에 잘못으로 산소에 벌초를 하지못한 책임과 손해 배상을 청구하고 싶습니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.